在淘寶上開店的過程中，總會遇到一些不對頭的客戶，這個時候商家就可以把這些買家加入到黑名單了，不過有時候可能會產(chǎn)生誤會，所以加入黑名單之后可能需要解除黑名單限制，那么黑名單在哪里可以查看呢?

淘寶店鋪黑名單在哪里找?

進(jìn)入淘寶我的主頁面，然后我們點(diǎn)擊右上角的設(shè)置。

如圖，這時我們在隱私頁面，點(diǎn)擊【淘友和淘友圈】。

進(jìn)入頁面后，點(diǎn)擊【淘友黑名單】。

在淘友黑名單頁面，就可以看到加入黑名單的淘寶好友。

淘寶被黑了是什么意思?

淘寶被黑了，就是淘寶賬號無法在淘寶上正常使用，成了淘寶黑號。淘寶黑號分為2種，一種是被賣家拉入黑名單，另一種是被淘寶系統(tǒng)認(rèn)定為違規(guī)賬號。

淘寶買家被拉人黑名單之后，不能使用旺旺聯(lián)系賣家，也不能購買賣家店鋪的商品。但加入黑名單，不影響對賣家的投訴，將相關(guān)的物證、比如購買到的假貨照片，聊天記錄保存下來，發(fā)到投訴的地方，然后申請小二仲裁，如果對方提不出更有力的證據(jù)，你們就可以達(dá)到投訴的目的。

一種是做單導(dǎo)致成的，一些職業(yè)做單的賬號會被淘寶黑號;一種是褥羊毛導(dǎo)致的，有些買家就是職業(yè)褥羊毛的，天天去一些線報論壇博客上撿便宜，天天靠這些號去抽獎，搞活動，同個IP反復(fù)反復(fù)復(fù)，頻繁切換登錄操作，導(dǎo)致賬號被淘寶系統(tǒng)拉黑了，被淘寶系統(tǒng)判斷為疑似軟件號。

淘寶店鋪的黑名單在店鋪后臺就能看到了，如果不小心把店鋪的客戶加入到黑名單了，就可以在后臺的黑名單中進(jìn)行解除，其實(shí)不僅是賣家可以設(shè)置黑名單，買家在使用淘寶的過程中也可以把別人加入到黑名單中。

淘寶云標(biāo)簽黑名單怎么解除？云標(biāo)簽黑名單有什么用？

在淘寶平臺中有很多的服務(wù)是針對消費(fèi)者們推出來的，同樣也有一些服務(wù)是針對商家們推出來的，比如說淘寶云標(biāo)簽，它就是針對賣家推出來的服務(wù)，加入了云標(biāo)簽黑名單后如何解除呢?

淘寶云標(biāo)簽黑名單怎么解除?

淘寶云標(biāo)簽黑名單，其實(shí)就是之前退款或其他和賣家引起糾紛或有惡意的，如刷單炒信蹭運(yùn)費(fèi)險的等不良行為，會被賣家拉黑的，之后就不能再去他家店鋪下單了，被標(biāo)記的多了就會上云黑名單的。

如果想要解除黑名單，最簡單的方法就是聯(lián)系賣家，然后找賣家溝通，讓賣家把你從黑名單里拉出來就可以了。如果你并沒有惡意的行為，就可以找淘寶客服進(jìn)行溝通，讓客服幫你解除黑名單也可以。

賣家從黑名單移出用戶的方法：首先打開阿里旺旺的軟件，然后輸入賬號密碼登錄，登錄成功后，點(diǎn)擊頁面左側(cè)的好友。這時就可以看到黑名單的分組，然后點(diǎn)擊打開，找到想要移出的用戶，選中后，單擊鼠標(biāo)的右鍵，選擇“從這個組刪除”，就可以了。

云標(biāo)簽黑名單有什么用?

這個對買家們是沒有什么用處的，它的服務(wù)對象就是賣家們，只會對賣家有好處，旨在對異常的退貨行為進(jìn)行線上的打標(biāo)，讓商家在日常的售后環(huán)節(jié)中，沉淀買家的購物記錄的信息，從而幫助商家們防御可能遇到的攻擊，消除異常退貨的行為所帶來的影響。

而且平臺已聯(lián)動各部門保障商家的權(quán)益，包括異常訂單的綜合指標(biāo)的調(diào)處、維權(quán)介入后判定結(jié)果調(diào)處、商家前端預(yù)警等的形式，商家就可優(yōu)先保障錢款和數(shù)據(jù)不受影響了。

隨著打標(biāo)數(shù)據(jù)的增多形成數(shù)據(jù)庫，就會根據(jù)商家打標(biāo)的具體情況來分析，整理更多場景規(guī)則預(yù)警給商家們，能讓商家能識別異常的訂單，幫助抵御異常的攻擊，從而降低經(jīng)營成本。

通過以上對于淘寶云標(biāo)簽黑名單的介紹，大家在網(wǎng)購時千萬不要做出惡意退貨的行為，以免被打上標(biāo)簽了，那么在下次下單購物時候，就可能會少了很多權(quán)益和服務(wù)了。

在淘寶平臺中，如果商家們遇到了一些惡意買家，是可以把他們加入云標(biāo)簽的，進(jìn)入了淘寶云標(biāo)簽黑名單以后，淘寶平臺的商家們都是可以看得到的，這對于商家來說也算是一種保障了。

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