幕思城>電商行情>多多開店>經(jīng)驗(yàn)分享> 淘寶賣家寄空包裹怎么處理?對(duì)商家有何懲罰?

    淘寶賣家寄空包裹怎么處理?對(duì)商家有何懲罰?

    2022-11-29|11:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:181

    雖然現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)很發(fā)達(dá)了,但是網(wǎng)購(gòu)存在的問題依然沒有辦法避免。比如說有的買家會(huì)受到空包裹或者是商品數(shù)量不夠,不知道是商家無意還是有意的,買家遇到空包裹的時(shí)候肯定需要采取一系列措施的。那么淘寶賣家寄空包裹怎么處理?對(duì)商家有何懲罰?



    淘寶賣家寄空包裹怎么處理?

    淘寶購(gòu)物收到空包裹建議直接聯(lián)系商家處理退款事宜或者是重新核對(duì)訂單號(hào)后補(bǔ)發(fā)哦,不過大家要留證,如果商家不處理就可以去找淘寶官方小二來處理了。

    因此建議大家在取快遞的時(shí)候要當(dāng)快遞面簽字后直接拆開;如果是空的直接跟快遞員說明情況直接拒簽處理,并將快遞面單上面的簽字劃掉。然后通過旺旺或電話聯(lián)系店家說明是空包裹,讓店家核實(shí)是否有放機(jī)器發(fā)出,并聯(lián)系快遞查看快遞內(nèi)部包裹稱一下實(shí)際重量。

    然后店家這邊也稱重一下,對(duì)比實(shí)際重量,在核對(duì)派件公司網(wǎng)點(diǎn)重量。(如果發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)重量符合,派件網(wǎng)點(diǎn)重量不一致,就是快遞內(nèi)部有人偷件;如發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)和派件網(wǎng)點(diǎn)一致,則有可能是派件員偷件了或買家自己搗鬼偷件,如沒有當(dāng)快遞面拆包驗(yàn)貨視為買家責(zé)任自己承擔(dān))。

    對(duì)商家有何懲罰?

    淘寶空包被查會(huì)被判定為虛假交易,淘寶對(duì)虛假交易有一個(gè)詳細(xì)的扣分標(biāo)準(zhǔn):

    一般違規(guī)扣分達(dá)到2分后,將會(huì)在90天內(nèi)被限制參加淘寶官方的各種營(yíng)銷活動(dòng)。一般違規(guī)扣分達(dá)到12分后,店鋪會(huì)被淘寶官方屏蔽7天,全店商品不得編輯和下架,并且90天內(nèi)限制參加淘寶官方的各種營(yíng)銷活動(dòng)。

    一般違規(guī)扣分達(dá)到48分后,店鋪會(huì)被淘寶官方屏蔽28天,全店商品不得編輯和下架,并且730天內(nèi)限制參加淘寶官方的各種營(yíng)銷活動(dòng)。另外店鋪的直通車以及鉆展需要在一年之后才可重新申請(qǐng)。

    總之,當(dāng)我們收到淘寶空快遞的話就需要聯(lián)系商家進(jìn)行退款或是重新發(fā)貨就可以了,當(dāng)然也可以直接拒簽的哦。



    淘寶無線端流量都有哪些渠道?入口有哪些?

    在淘寶上有很多商家都在補(bǔ)流量,而補(bǔ)流量的時(shí)候也要看用什么方式和補(bǔ)什么流量,因?yàn)橛械牧髁繉儆趐c端流量,有的則是無線流量,而現(xiàn)在無線流量更加重要,那么無線流量具體包括了哪些渠道的流量呢?

    淘寶無線端流量都有哪些渠道?

    想要開好店鋪,掌握運(yùn)營(yíng)的知識(shí)只必須的。結(jié)合自己的操作去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),而不是在網(wǎng)上通過碎片化的干貨來運(yùn)營(yíng),因?yàn)閯e人店鋪的基礎(chǔ)和條件和你不一樣。世界上有很多運(yùn)營(yíng)人,但是有的發(fā)展的好,有的發(fā)展的不好,這和思路有著很重要的關(guān)系,所以,大家一定要多去嘗試,總結(jié)出自己的運(yùn)營(yíng)之道。

    大家在開淘寶店的時(shí)候,如果想店鋪運(yùn)營(yíng)得好的話,手機(jī)淘寶的流量一定要抓住。淘寶的目的是要給用戶展現(xiàn)更多優(yōu)質(zhì)的寶貝。

    在賣家中心的商家素材中心中,主要就是展現(xiàn)的就是手機(jī)淘寶的頁(yè)面。在手機(jī)淘寶中,我們也很容易就看到潮流酷玩、每日好點(diǎn)、有好貨等,這些都是淘寶無線端流量的入口。所以,掌柜們可以多去參加這些頻道的活動(dòng)。下面我們就來說說如何參加這些頻道。

    每個(gè)頻道都多每個(gè)頻道的要求,但是有一點(diǎn)相同的就是,所有的頻道都是免費(fèi)的。大家填寫好相關(guān)的要求,把所有的都填寫完整,那么該有的流量還是能拿到的。

    值得注意的是,店鋪素材中心是計(jì)入淘寶搜索的。什么意思呢?例如,在你的店鋪素材中心中設(shè)置了“中國(guó)風(fēng)”的元素,那么就算你寶貝中沒有填寫相關(guān)的字眼,也是可以展現(xiàn)的哦。

    還有值得注意的是,手淘首頁(yè)上的很多場(chǎng)景的圖片都是白底或者是透明底的,不同類目的導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景圖也有自己相對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景圖。文案也是重點(diǎn),有賣點(diǎn)的文案展現(xiàn)的機(jī)會(huì)會(huì)更大。

    除了這些頻道的流量,活動(dòng)的流量也很大。商家們可以多參加活動(dòng),增加店鋪的展現(xiàn)量,提高店鋪的人氣哦。

    想要店鋪的流量好,淘寶上的各種機(jī)制商家們都要學(xué)著慢慢去摸索,找到方法后進(jìn)入到流量池。不管是寶貝還是短視頻,或者是其他的消細(xì)節(jié),都要認(rèn)真的去對(duì)待,越優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容淘寶才會(huì)越喜歡哦。

    淘寶無線端的流量來源渠道有很多,常見的就是手機(jī)淘寶的流量,也可能是平板或者是其他無線設(shè)備的流量,這些流量共同組成了無線流量,而無線流量占比高的話,那么店鋪的推廣算是做得比較不錯(cuò)的了。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)是什么?淘寶客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)入口在哪里?

    淘寶生意參謀數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室版本有什么區(qū)別?數(shù)據(jù)無法同步怎么回事?

    怎么發(fā)微淘?發(fā)微淘的步驟是怎樣的?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666