淘寶上面的東西是非常豐富的，幾乎生活中需要的任何東西，都可以在淘寶上面買(mǎi)到，因此現(xiàn)在很多人都愿意到淘寶上面購(gòu)物。有些用戶(hù)在淘寶上面下單的時(shí)候，因?yàn)檎`操作將訂單給取消了，想要找回訂單中的商品，不知道如何恢復(fù)訂單，那么淘寶取消訂單能恢復(fù)嗎？

一、淘寶取消訂單能恢復(fù)嗎？

淘寶取消訂單如果是在沒(méi)有付款的情況下，是不可以恢復(fù)的。需要重新找到商品，再去店鋪里面下單。如果找不到商品也不要著急，因?yàn)樘詫毷强梢圆榭醋罱臑g覽記錄的，只要在瀏覽歷史里找到之前下單的商品就可以了。

二、遇到惡意訂單怎么辦？

1、發(fā)現(xiàn)惡意訂單后馬上電話聯(lián)系淘寶客服，并告知詳細(xì)情況，目的是讓淘寶小二做好記錄。并同時(shí)要求小二給一個(gè)異常訂單申訴的入口鏈接，接下來(lái)將可疑的訂單的訂單編號(hào)、旺旺賬號(hào)登記到excel中，然后在入口上傳證據(jù)。

需要注意的是，千萬(wàn)不要在淘寶的“聯(lián)系客服”發(fā)起申訴，再傻傻地等待小二處理。一定要電話聯(lián)系淘寶小二，讓他給出異常訂單申訴入口的鏈接，而且要讓小二給一個(gè)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這件事情的人的聯(lián)系方式，加上他的旺旺，以便隨時(shí)與他溝通事情進(jìn)展。

2、通過(guò)旺旺聯(lián)系惡意訂單買(mǎi)家，不要擔(dān)心買(mǎi)家不進(jìn)行回復(fù)，因?yàn)槲覀兺?lián)系買(mǎi)家的目的是為了留下證據(jù)，證明是買(mǎi)家不聯(lián)系我，而不是我不聯(lián)系買(mǎi)家。

3、如果買(mǎi)家回復(fù)，那么要明確告訴他店鋪發(fā)貨的流程和退換貨的流程，目的就是讓騙子明白店鋪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是資深的運(yùn)營(yíng)，對(duì)淘寶規(guī)則非常熟悉，讓他們知難而退。

淘寶開(kāi)店的過(guò)程中，會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，這時(shí)候千萬(wàn)不要驚慌，多去咨詢(xún)一下淘寶客服或者查找一下攻略，大多數(shù)問(wèn)題都是可以得到解決的。

淘寶取消訂單錢(qián)多久退？運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)取消訂單退嗎？

淘寶上買(mǎi)東西如果發(fā)現(xiàn)商品不符合需求或者質(zhì)量有問(wèn)題，都是可以申請(qǐng)退貨的，其實(shí)不一定得等到收到貨才能退，在下了淘寶訂單之后如果不想要了，可以直接取消訂單來(lái)退貨的，那么取消訂單后多久能退錢(qián)呢?

淘寶取消訂單錢(qián)多久退?

1、訂單狀態(tài)為買(mǎi)家已付款，買(mǎi)家申請(qǐng)退款后48小時(shí)，賣(mài)家未點(diǎn)擊發(fā)貨，錢(qián)款自動(dòng)退回;

2、訂單狀態(tài)為賣(mài)家已發(fā)貨，買(mǎi)家申請(qǐng)退貨退款，系統(tǒng)給予賣(mài)家5天時(shí)間響應(yīng)退款，賣(mài)家逾期未響應(yīng)退款，系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議，等待買(mǎi)家退貨，此時(shí)給予買(mǎi)家7天時(shí)間操作退貨，若買(mǎi)家在7天內(nèi)未操作退貨，系統(tǒng)將關(guān)閉退款。買(mǎi)家操作退貨后，系統(tǒng)給予賣(mài)家平郵30天、快遞10天響應(yīng)退款，逾期賣(mài)家未操作，系統(tǒng)自動(dòng)將錢(qián)款退回給買(mǎi)家;

3、訂單狀態(tài)為賣(mài)家已發(fā)貨，買(mǎi)家申請(qǐng)不退貨僅退款，申請(qǐng)退款后，系統(tǒng)給予賣(mài)家5天時(shí)間響應(yīng)退款，逾期未響應(yīng)，系統(tǒng)將根據(jù)買(mǎi)家申請(qǐng)退款的金額退款給買(mǎi)家。

據(jù)了解，買(mǎi)家付款之后，賣(mài)家沒(méi)有權(quán)利關(guān)閉交易，若是沒(méi)有付款，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)訂單會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。

以下為三種取消訂單的方式：

1、是買(mǎi)家付款后但還沒(méi)有發(fā)貨可以自身取消訂單，也就是說(shuō)買(mǎi)某商品并且付了款，但是賣(mài)家還沒(méi)有發(fā)貨，那么可以選擇退款來(lái)取消訂單;

2、是當(dāng)買(mǎi)家沒(méi)有付款時(shí)，賣(mài)家可以選擇取消訂單，比如賣(mài)家臨時(shí)沒(méi)有貨等等原因?qū)е聼o(wú)法配送商品;

3、是買(mǎi)家看中商品后點(diǎn)擊購(gòu)物籃--去付款，但是沒(méi)有輸入密碼的情況下，不點(diǎn)擊提交訂單;也可以在淘寶首頁(yè)點(diǎn)擊“已購(gòu)買(mǎi)的寶貝”也可以取消訂單;

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)取消訂單退嗎?

未發(fā)貨的情況：

買(mǎi)了淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在沒(méi)有發(fā)貨的前提下取消訂單了，之前購(gòu)買(mǎi)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是會(huì)原路退還的。

購(gòu)買(mǎi)較久未發(fā)貨：

賣(mài)家發(fā)貨前買(mǎi)家申請(qǐng)退款，這時(shí)必須經(jīng)賣(mài)家【同意退款申請(qǐng)】，然后達(dá)到交易關(guān)閉狀態(tài)后保費(fèi)和寶貝的費(fèi)用會(huì)一并退回給買(mǎi)家。

已經(jīng)發(fā)貨：

如果是在發(fā)貨了，賣(mài)家發(fā)貨選擇的是不需要物流的運(yùn)輸方式。在賣(mài)家發(fā)貨后，保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行核保，如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有物流那么保費(fèi)就會(huì)退回到客戶(hù)的支付寶賬戶(hù)。

淘寶取消訂單后，只要商家那邊同意了申請(qǐng)后，錢(qián)馬上就能退回來(lái)了，如果商家遲遲不處理的話，系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)幫你申請(qǐng)退款，總之想要取消訂單先和商家進(jìn)行溝通，溝通之后取消訂單就能馬上拿回錢(qián)了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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