拼多多延遲發(fā)貨怎么操作？如何防止延遲發(fā)貨？

拼多多由于它的發(fā)展速度比較快，現(xiàn)用戶(hù)數(shù)量由之前的一億變成了幾億，拼多多平臺(tái)是當(dāng)下較為受歡迎的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，客戶(hù)許多，要想進(jìn)駐到拼多多開(kāi)實(shí)體店的人也是有很多。那么拼多多延遲發(fā)貨怎么操作？

拼多多延遲發(fā)貨怎么操作？

1、在商家版應(yīng)用進(jìn)入，點(diǎn)訂單管理的選項(xiàng)進(jìn)入。

2、進(jìn)入后，選擇上方的已發(fā)貨的選項(xiàng)。

3、之后，找到要修改信息的單，點(diǎn)修改發(fā)貨信息的選項(xiàng)。

4、點(diǎn)擊后，輸入正確的信息，點(diǎn)下方的確認(rèn)發(fā)貨。

5、點(diǎn)擊后，會(huì)提示已發(fā)貨，即可改發(fā)貨信息。

用戶(hù)可進(jìn)入點(diǎn)個(gè)人中心，然后在點(diǎn)擊訂單待收貨，進(jìn)入代收貨界面選要延長(zhǎng)的商品，最后點(diǎn)擊確定延長(zhǎng)收貨即可。

如何防止延遲發(fā)貨？

1、忘記上傳物流單號(hào)。如果商家在發(fā)貨了之后忘記了上傳物流單號(hào)的話(huà)，那么可以根據(jù)以下兩種情況來(lái)分析和解決。首先要記得及時(shí)上傳正確的物流單號(hào)，另外一方面就是關(guān)注管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-訂單管理中的即將延遲發(fā)貨的信息，看看是否有訂單。

2、商家缺貨。如果店鋪出現(xiàn)了缺貨的情況，那就應(yīng)該要在第一時(shí)間主動(dòng)去跟平臺(tái)報(bào)備。當(dāng)申請(qǐng)了缺貨后，還需要向顧客賠付每一單5元的現(xiàn)金券，并且應(yīng)該想辦法盡快調(diào)貨或補(bǔ)貨，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨，不然也會(huì)判為是延遲發(fā)貨且需要進(jìn)行賠付。

3、物流原因造成不能發(fā)貨。這種情況需要更快快遞發(fā)貨，各位商家也需要多跟幾家快遞公司合作，能夠避免緊急情況或突發(fā)情況不能及時(shí)發(fā)貨的被動(dòng)局面和處罰。

4、買(mǎi)家沒(méi)有及時(shí)申請(qǐng)退款。一些買(mǎi)家在商家沒(méi)有發(fā)貨之前就要申請(qǐng)退款，商家就應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)買(mǎi)家進(jìn)行退款的操作，如果買(mǎi)家沒(méi)有申請(qǐng)推廣，那么就可以進(jìn)行異常訂單投訴，也可以去拼多多商家服務(wù)的微信公眾號(hào)聯(lián)系客服處理，這樣也能很好的避免給賣(mài)家?guī)?lái)延遲發(fā)貨的處罰。

拼多多賣(mài)家想要延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間可以在后臺(tái)修改單的信息里改發(fā)貨的時(shí)間，相對(duì)還是很容易的，不過(guò)，如果不是必要的情況還是盡量不要隨意去延長(zhǎng)，另外延長(zhǎng)也要盡早跟客戶(hù)這么溝通清楚。

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