被淘寶強制扣了保證金怎么退回？保證金被扣會影響店鋪嗎？

淘寶開店之后商家必須繳納保證金，不然店鋪無法運營，并且退店之后保證金還可以退回，那被淘寶強制扣了保證金怎么退回?下邊我們就給大家講解一下這方面內(nèi)容。

一、被淘寶強制扣了保證金怎么退回?

一般來說，淘寶平臺不會強制扣商家保證金的，商家被扣保證金肯定是違規(guī)了，如果是違規(guī)被扣保證金的話，那肯定是無法退回的，要是沒有違規(guī)卻還被扣了保險金，這時候商家就可以去申訴退回。

商家可以手機登陸千牛賣家中心】-【客服服務(wù)】-【申訴中心】進行申訴。也可以進入主頁面后，點擊【全部】，之后點擊【商家保證金】，找到需要申訴的保證金，點擊申請申訴即可。

二、保證金被扣會影響店鋪嗎?

淘寶保證金被扣會不會影響店鋪要看你是因為什么原因被扣的。如果你發(fā)給買家商品質(zhì)量有問題，違背淘寶交易規(guī)定對商家造成損失后，淘寶就會從您繳納的保證金扣除，先行賠付給買家!之后你把保證金補上金沒有什么影響了。

如果你嚴重違反了淘寶規(guī)則，被扣分的同時又被凍結(jié)或者扣除保證金，肯定會對你的店鋪排名有很大的影響的，即使你補充上了保證金也消除不掉影響的。

所以淘寶保證金被扣也要看被扣的原因。如果是嚴重違規(guī)被扣了保證金，那對店鋪肯定是有影響的，因此建議商家在運營店鋪的過程中，遵守淘寶規(guī)則，這樣就會避免保證金被扣了。

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