千牛旺旺怎么修改客服分流？有什么功能？

想要運營好淘寶店鋪，就必須重視淘寶平臺的各個崗位，其中淘寶客服非常重要。

錢旺旺如何修改客服分流？首先，在你的電腦上下載牛倩軟件，然后進入牛倩電腦版的工作臺模式。

牛倩的功能是什么？牛倩工作臺是賣家旺旺的升級版，但是淘寶平臺不斷優(yōu)化，系統(tǒng)規(guī)則的變化也不一樣，所以賣家旺旺被修改成了牛倩工作臺。

通過這次改版，牛倩有了很多功能，牛倩主要是我們賣家的一個工作后臺。

在這里可以查看后臺數(shù)據(jù)、后臺操作、店鋪設(shè)置、商品發(fā)布上傳、修改物流信息等。

牛倩工作臺具體功能如下:牛倩工作臺分為電腦版和移動版，即PC版和移動版。

2.牛倩工作臺可以直接發(fā)送商品鏈接。

買家咨詢寶貝時，可以直接發(fā)店里的商品鏈接，推薦給買家。

3.商家現(xiàn)場拍寶貝照片，可以讓買家近距離觀察產(chǎn)品質(zhì)量。

用戶在商品詳情頁點擊聯(lián)系客服，會自動將買家正在瀏覽的寶貝鏈接發(fā)送給客服，可以節(jié)省彼此的時間。

可以直接在服務(wù)市場購買營銷工具，沒有網(wǎng)頁版也可以操作。

6.新增體檢中心模塊，可以快速了解店鋪的具體數(shù)據(jù)。

如有違規(guī)或指標(biāo)不達標(biāo)，可快速了解。

7.把業(yè)務(wù)人員單獨做一個演示，可以直觀的看到門店數(shù)據(jù)的銷售情況是怎么樣的。

付費、訪客流量、爆款、店鋪競爭到底到了什么階段？不用進業(yè)務(wù)人員就能看到數(shù)據(jù)。

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