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    淘特周年慶免單活動(dòng)相關(guān)問(wèn)題分享

    2022-10-19 | 10:11 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:3630

    第二屆淘特周年慶免單報(bào)名入口現(xiàn)已開(kāi)啟,2022淘特周年慶免單重磅來(lái)襲! 站外綜藝植入、明星口播,站內(nèi)多場(chǎng)景資源扶持,一年一度狂歡盛宴,本次我們就商家在報(bào)名淘特周年慶免單活動(dòng)中遇到的一些問(wèn)題進(jìn)行解答,希望對(duì)各位商家能有所幫助!

    淘特周年慶免單活動(dòng)相關(guān)問(wèn)題分享

    (1)周年慶期間免單活動(dòng)有哪些,具體什么區(qū)別?

    周年慶期間含兩個(gè)招商活動(dòng):

    a、3月19日20:00-24:00全行業(yè)免單活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱319免單)

    b、3月21日-3月28日每天固定品類免單活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱品類日免單)

    (2)免單活動(dòng)是否和其他活動(dòng)互斥?

    a、為了避免319免單商品同時(shí)生效其他商家出資的優(yōu)惠導(dǎo)致帶來(lái)商家訂單實(shí)收變低(如跨店滿減、品類券),本次319免單活動(dòng)將會(huì)與周年慶跨店每滿30減5、品類券活動(dòng)互斥,不可同時(shí)報(bào)名多個(gè)大促活動(dòng),商品在免單;

    b、品類日免單將不會(huì)與其他活動(dòng)互斥。

    (3)免單活動(dòng)開(kāi)團(tuán)過(guò)程中是否可以自主退出活動(dòng)?

    為保證免單核銷成功性確保消費(fèi)者側(cè)體驗(yàn),商家不可以在免單活動(dòng)開(kāi)團(tuán)過(guò)程中自主退出活動(dòng)。若因特殊情況需緊急退出,請(qǐng)單獨(dú)聯(lián)系對(duì)接行業(yè)小二。

    (4)免單商品報(bào)名的所有庫(kù)存是否都要抽傭?如何保證商家出資上限問(wèn)題

    a、319免單活動(dòng)僅限4小時(shí),為保證免單會(huì)場(chǎng)穩(wěn)定,本次319免單活動(dòng)會(huì)按照一盤(pán)貨庫(kù)存招商。但平臺(tái)側(cè)會(huì)控制每個(gè)商品的最高免單份數(shù)上線,避免單個(gè)商品大量抽傭,不同價(jià)位段單商品免單份數(shù)上線不同。

    (319免單活動(dòng)僅招商商品報(bào)名最高sku活動(dòng)價(jià)在50元以下的商品)

    b、品類日免單活動(dòng)由于持續(xù)8天在線,使用活動(dòng)庫(kù)存進(jìn)行招商,考慮到商品免單發(fā)放有一定概率,商品在會(huì)場(chǎng)中會(huì)產(chǎn)生非免單購(gòu)買行為,商品需設(shè)置高于免單發(fā)放份數(shù)的庫(kù)存(目前活動(dòng)庫(kù)存門檻為大于等于600件),平臺(tái)側(cè)會(huì)控制每個(gè)商品的最高免單份數(shù)上線,避免單個(gè)商品大量抽傭,不同價(jià)位段單商品免單份數(shù)上線不同(具體上限以行業(yè)小二口徑為準(zhǔn))。

    (5)免單活動(dòng)(319免單&品類日免單)報(bào)名價(jià)格是否為計(jì)入最低價(jià)?

    報(bào)名免單活動(dòng)的商品活動(dòng)價(jià),將不會(huì)計(jì)入近15天最低標(biāo)價(jià),商家后續(xù)參加大促活動(dòng)不會(huì)校驗(yàn)此價(jià)格,對(duì)商家后續(xù)參加大促活動(dòng)沒(méi)有影響。

    (6)免單商品如果出現(xiàn)破損、未發(fā)貨如何賠付?

    平臺(tái)會(huì)在既定賠付規(guī)則內(nèi)對(duì)免單訂單進(jìn)行賠付,既定賠付規(guī)則見(jiàn):https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881

    (7)因?yàn)橐咔闊o(wú)法發(fā)貨如何處理?

    因疫情變化迅速,為盡量降低疫情期間物流停滯等問(wèn)題對(duì)發(fā)貨帶來(lái)的影響,減輕商家負(fù)責(zé),平臺(tái)已發(fā)布最新的疫情免責(zé)公告。

    (8)如果參加了其他聚量CPS活動(dòng),傭金如何統(tǒng)計(jì)?

    若商品同一時(shí)間內(nèi)報(bào)名了多個(gè)聚量計(jì)劃CPS抽傭服務(wù),商品所有由聚量計(jì)劃引導(dǎo)成交的訂單將按照最高聚量服務(wù)費(fèi)率進(jìn)行收費(fèi)。(每個(gè)CPS訂單只收取一筆傭金費(fèi)用)。

    (9)CPS費(fèi)率是否會(huì)疊加平臺(tái)基礎(chǔ)傭金?

    會(huì),免單活動(dòng)通過(guò)CPS聚量服務(wù)方式實(shí)現(xiàn)抽傭,聚量服務(wù)為聚量計(jì)劃平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)提供平臺(tái)商家參與淘特APP內(nèi)外部流量資源和導(dǎo)購(gòu)?fù)娣ǖ妊a(bǔ)貼權(quán)益,為商家?guī)?lái)更多的購(gòu)買用戶和成交訂單,商家對(duì)渠道成交支付軟件服務(wù)費(fèi)。詳見(jiàn):https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=0000&contentListId=11004571

    聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)率(即平臺(tái)基礎(chǔ)傭金)為平臺(tái)為商家提供聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃相關(guān)系統(tǒng)技術(shù)支持(包括互動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)等),商家應(yīng)支付的聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)。詳見(jiàn):https://market.m.taobao.com/app/ltao-fe/seller-portal/index.html#/rule?subItems=0000&contentListId=11003764

    兩者為商家?guī)?lái)的權(quán)益、實(shí)現(xiàn)的目的不同,平臺(tái)將按照兩種費(fèi)率的服務(wù)協(xié)議中正常注明鏈路進(jìn)行扣費(fèi),平臺(tái)將按照 商品前臺(tái)生效活動(dòng)價(jià)*(CPS費(fèi)率+基礎(chǔ)傭金)進(jìn)行扣費(fèi)。舉例:319免單活動(dòng)的CPS費(fèi)率為25%,若某報(bào)名商品所在類目平臺(tái)基礎(chǔ)傭金為3%,商品報(bào)名生效活動(dòng)價(jià)為10元,若命中免單,平臺(tái)將在交易成功后抽取10*(25%+3%)=2.8元費(fèi)用。

    (10)如何參加了官補(bǔ),是否免傭?

    官方補(bǔ)貼活動(dòng)中,三好商品將免除聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)(即基礎(chǔ)傭金),因此官補(bǔ)商品報(bào)名免單活動(dòng)將按照正常流程對(duì)所有訂單免除其基礎(chǔ)傭金率。

    (11)參加其他金本位營(yíng)銷活動(dòng),是否會(huì)影響到收傭比例?

    免單收傭不區(qū)分其他活動(dòng)是否為金本位活動(dòng),因此不會(huì)影響平臺(tái)正對(duì)本次免單的收傭比例。

    (12)為什么有的商品我無(wú)法報(bào)名免單活動(dòng)?

    免單活動(dòng)使用聚量計(jì)劃服務(wù),聚量計(jì)劃設(shè)傭商品會(huì)參考商品的好評(píng)率、發(fā)攬率,商家旺旺響應(yīng)率等綜合指標(biāo),若未滿足則無(wú)法進(jìn)行開(kāi)啟。同時(shí)參加設(shè)傭的商品類目需要滿足【聚量計(jì)劃可推廣類目】。

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