拼多多攬件超時補(bǔ)救辦法有哪些？怎么防范？

拼多多攬件超時，其實，會造成后面一系列的影響，所以，在發(fā)生攬件超時時，其實，商家們也吸引能夠盡快的補(bǔ)救，那補(bǔ)救辦法到底有哪些?為了讓商家減少損失，我們今天就來分享些經(jīng)驗供大家參考。

一、拼多多攬件超時補(bǔ)救辦法有哪些?

拼多多平臺的規(guī)定是訂單發(fā)出24小時后沒有攬件信息將被判定為攬件超時，攬件超時可能會被判定為假發(fā)貨，商家需要被處罰和賠付，如果是一些客觀原因，商家可以進(jìn)行申訴，不是的話就只能接受處罰了。

拼多多訂單超時直接就是按照訂單數(shù)進(jìn)行罰款。罰款是按照當(dāng)天全部訂單的，一單就是10塊錢，如果當(dāng)天的訂單數(shù)有很多話那真的很倒霉。

超過時間需要接受處理。一定要做好和客戶的溝通工作，安撫好客戶，以免客戶投訴帶來極大的麻煩。此外，還要立刻和快遞公司溝通，確認(rèn)貨物狀態(tài)。

二、怎么防范?

1、首先就是防范，發(fā)貨在早上，下午再填發(fā)貨，到了晚上的時候要檢查物流是否有更新，沒有更新要及早處理。

2、倉庫壓單的情況。倉庫需要優(yōu)先處理單品量在50單以下的訂單，因為此類訂單的5%容錯率會很低，如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃、未攬件都極有可能導(dǎo)致假發(fā)貨。

單日數(shù)量大于500單的單需要單獨(dú)打包處理，即使壓單也需要把壓單或面單獨(dú)擺放，防止第二天出現(xiàn)了導(dǎo)致前天單未優(yōu)先走件的情況。

3、需要和快遞方保持良好的溝通。確保每天日常的攬件數(shù)量，如出現(xiàn)單量巨增，需要提前和對方溝通調(diào)整時間、攬件人數(shù)。避免快遞原因?qū)е录侔l(fā)貨，這樣平臺的處罰也很很嚴(yán)的。

4、借助快遞跟蹤軟件。使用批量自動查詢軟件可以自動掃描快遞單號信息，自定義異常件判斷規(guī)則，方便篩選出異常件。使用軟件的好處，是可以快速查詢單號，提高查詢效率，盡早處理。如果有問題可以盡快跟快遞這邊溝通，然后跟客戶這邊說清楚。

拼多多攬件超時補(bǔ)救辦法如果是可觀原因造成的可以跟平臺申訴，其次，盡快的跟物流溝通，然后去安撫客戶，接受平臺的懲罰，這些都是補(bǔ)救的措施，當(dāng)然，最好就是提前做好攬件，這樣可以減少超時帶來的問題。

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