如何讓店鋪產(chǎn)品吸引到客戶?
2023-09-25|22:15|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:27
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好的產(chǎn)品會讓顧客流連忘返,豎起大拇指,最終口碑相傳,在選品時,創(chuàng)業(yè)者需要考慮,什么樣的產(chǎn)品,才能完完全全的叫“好產(chǎn)品”、“好網(wǎng)貨”?
能夠從以下四個維度來思考: 一、產(chǎn)品自身是否有下降顧客的時間本錢 二、產(chǎn)品自身是否有下降顧客的空間本錢 三、產(chǎn)品自身是否有下降顧客的金錢本錢 四、產(chǎn)品自身是否有下降顧客的不安要素 從顧客視點動身,怎樣下降顧客的時間本錢、空間本錢、金錢本錢及不安要素呢?
今日論題的打破要害點,就在于“產(chǎn)品自身”。
可是假如是那種最陳舊的長方形充電器的頭恐怕這個插排上最多能刺進2個充電器,這樣就意味著空間太小。
肉眼看著“眼兒”很多,但實踐用不了,充電器太多也難看,打架,所以作為商家我們既要處理插電板太擠的問題,又不能占用顧客的私家空間,怎樣辦?
能夠通過改變擺放的方式,通過折疊、通過旋轉(zhuǎn)來處理,最終變成智能排插。
能刺進多個充電器就說明空間被省出來了,并且不占用顧客多余的場地,另一方面還需要考慮顧客充電時的刺進方式,假如充電器的頭壞了,怎樣辦?
看上圖,插電板上又專門設(shè)置了SUB端口,為顧客處理了另一個問題。
一個產(chǎn)品花了相同錢,卻比圖1 普通電插板多了一個功能,且不占地方。
這也做到了省錢省空間。
我們再看另一個事例,比較創(chuàng)新“剃須充電寶,一機兩用。
那作為商家在規(guī)劃產(chǎn)品或許選品時,可否多一個考慮?
為什么不能夠把兩個做在一起呢?
這樣顧客能夠少帶相同東西。
這款產(chǎn)品的研制及創(chuàng)新,始終都圍繞著讓“顧客更便利”,一起下降了運用本錢,還有時間本錢。
充電充一個,就能處理兩個問題。
我們用的時分便利,購買的時分金錢本錢也下降了,相當于花一筆錢買了2樣東西; 我們再看個事例: 冬天氣候特別冷,尤其是女生經(jīng)常呈現(xiàn)手腳冰涼的癥狀,多么希望隨時隨地能給自己暖暖手???
老借用男友的手也不現(xiàn)實,他又不是跟屁蟲,也不能24小時在你身邊值勤。
就算室內(nèi)溫度高,可是有的單位供暖不太好,在辦公室里都要里三層外三層,裹得跟個熊相同,這時電熱寶、熱寶寶成了必備。
省錢、省空間。
最要害是外出帶著特別的便利,你出門包里經(jīng)常會裝充電寶,你聽說誰包里沒事就裝個電熱寶的?
所以計劃買電熱寶的同伴都轉(zhuǎn)變了思路,買了這款產(chǎn)品。
就算在大街上凍手了,也能夠把這奇特的充電寶放手里暖手。
全部要以顧客體會為核心,以顧客思想為底子,去研討自己產(chǎn)品的玩法,假如團隊規(guī)模大具備研制的才能,能夠在產(chǎn)品規(guī)劃初期多做測試,搜集試用者的反應意見,再進一步改進。
假如你只是從廠家拿貨,小打小鬧的開網(wǎng)店,不具備研制的才能,那你能夠從另一個視點動身,做產(chǎn)品的深度也叫產(chǎn)品延伸。
能夠從現(xiàn)有產(chǎn)品開端著手,研討你的產(chǎn)品在運用的進程中會呈現(xiàn)哪些問題,這些問題你用什么樣的辦法處理,你履行計劃后,顧客是否有買單?
比方:你店鋪賣的是瓜子,那你有沒有考慮到顧客在吃瓜子的進程中會遇到哪些問題呢?
1.會不會把手弄黑呢?
由于炒熟的瓜子,果殼的表面會有一層被高溫烘烤脫落的皮,通過高溫容易碳化,所以吃的時分手會黑,這個問題你有想過嗎?
假如現(xiàn)在我們談到了這個論題,你計劃怎樣處理?
要不要在裝袋之前進行再次處理或許在包裹里放一張擦手的濕巾呢?
2.吃多了會不會上火舌頭痛?
瓜子吃多了舌頭會痛,這種痛類似于口腔潰瘍的痛苦病癥。
介于這種情況你該怎樣辦?
在瓜子上要不要做做文章,比方文案里寫上吃了不上火,或許假如上火你包裹里可否給配置個袖珍的“口腔潰瘍貼或許散”之類的東東呢?
看了好幾家的產(chǎn)品詳情頁,唯一這家有說到關(guān)于:不染手、不易上火的字樣。
寫的好,已經(jīng)能從顧客的視點思考問題了。
但誰又能確保吃了你家的瓜子,就100%不會染手和上火舌頭疼呢?
任何事情都沒有他的絕對性,所以給出顧客處理的計劃,把小贈品放在包裹里,就算顧客真的沒有用上,可是你的那份“真心實意”已經(jīng)讓他感動不已了,你還擔心好評率上不去嗎?
財富再分配,顧客在不多花錢的情況下,得到了更多的交心的服務,你的轉(zhuǎn)化率自然而然的也就上來了。
做好顧客體會,先從產(chǎn)品著手哦!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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