天貓國際最怕的投訴電話是什么?天貓國際怎么申請售后?
2022-10-11|18:02|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:517
2022-10-11|18:02|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:517
網購已經成為大家生活的一部分,網購雖然便利可是也存在著一些弊端,比如商品質量不好,售賣假貨等,這就導致商家被消費者投訴,那天貓國際最怕的投訴電話是什么?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
一、天貓國際最怕的投訴電話是什么?
天貓國際最怕的投訴電話是12315。
二、天貓國際怎么申請售后?
第一步:在天貓國際的網站/APP/小程序等渠道,找到個人中心查看訂單。
第二步:找到“申請售后”選項,根據(jù)對應問題向天貓國際進行咨詢。
第三步:詳細描述自己在天貓國際上遇到的問題,申請原因,點擊提交即可。
若與天貓國際發(fā)生糾紛,消費者應該如何維權?
1、嘗試與天貓國際客服進行協(xié)商,如果協(xié)商不成,則向消費保進行投訴,維護自己的合法權益。
2、網上搜索消費保,到消費保平臺填寫詳細信息發(fā)起投訴,投訴入口。消費保是一個免費的投訴平臺,消費保有專業(yè)的投訴處理專員跟進投訴,還有企業(yè)入駐網上客服中心,能妥善為您解決投訴。
3、撥打當時12315消費者申訴舉報熱線, 請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求。
總之我們在維權的時候,一定要提供相關證據(jù),并且如實的回答工作人員的問題,這樣有利于我們維權成功!而作為天貓國際商家,也應該遵守平臺規(guī)則,認真經營店鋪,將客戶服務好才能減少被投訴!
推薦閱讀:
天貓國際晚到必賠多少錢?申請步驟是什么?
天貓國際化妝品是正品嗎?怎么查真?zhèn)?
天貓國際官方旗艦店買的奶粉有假的嗎?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶商家不發(fā)貨會被扣分么?淘寶不發(fā)貨有什么處罰?
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!