點(diǎn)淘機(jī)構(gòu)管理規(guī)則是什么？

為了規(guī)范點(diǎn)淘(https://diantao.taobao.com)平臺(tái)的市場(chǎng)管理秩序，同時(shí)為機(jī)構(gòu)和旗下達(dá)人等多方營(yíng)造安全安心的交易合作環(huán)境，在此通知新增《點(diǎn)淘機(jī)構(gòu)管理規(guī)則》。

此次規(guī)則新增于2022年6月21日進(jìn)行公示通知，將于2022年6月28日正式生效。

第一條【適用范圍】

適用于入駐點(diǎn)淘機(jī)構(gòu)后臺(tái)(域名diantao.taobao.com)成為對(duì)應(yīng)點(diǎn)淘機(jī)構(gòu)的會(huì)員。

第二條 【經(jīng)營(yíng)規(guī)范】

(一)不得提供虛假信息，包括但不限于：

1.提供虛假機(jī)構(gòu)資質(zhì)，如無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)成立時(shí)間、注冊(cè)資本等信息與實(shí)際不符;

2.提供虛假達(dá)人信息，如未提供真實(shí)有效的達(dá)人身份信息、未與達(dá)人簽署真實(shí)有效的簽約合同等。

(二)須規(guī)范經(jīng)營(yíng)，不得出現(xiàn)違規(guī)行為，包括但不限于：

1.獲取不正當(dāng)利益，如向機(jī)構(gòu)旗下達(dá)人進(jìn)行不正當(dāng)收費(fèi)等;

2.未恰當(dāng)履行與達(dá)人簽署的合作協(xié)議，或因顯失公平、附加不當(dāng)條件等與達(dá)人產(chǎn)生糾紛，未妥善解決，造成惡劣影響;

3.違背承諾，如承諾參與平臺(tái)活動(dòng)、未經(jīng)許可擅自退出等;

4.擾亂平臺(tái)秩序，如進(jìn)行數(shù)據(jù)造假或作弊等;

5.侵犯他人權(quán)益，如不當(dāng)使用他人權(quán)利、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物、騷擾他人等;

6.冒用平臺(tái)名義發(fā)布信息;

7.實(shí)際出鏡達(dá)人與機(jī)構(gòu)提交的達(dá)人賬戶身份信息不符;

8.未履行管理達(dá)人義務(wù)，機(jī)構(gòu)旗下達(dá)人集中違規(guī)，或旗下達(dá)人發(fā)布違法違規(guī)或者不良內(nèi)容信息，并造成社會(huì)惡劣影響的。

(三)須符合平臺(tái)管理要求，包括但不限于：

1.對(duì)機(jī)構(gòu)旗下達(dá)人進(jìn)行管理，機(jī)構(gòu)旗下達(dá)人須遵守《內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)管理規(guī)則》、《熱浪引擎平臺(tái)管理規(guī)則》、《淘寶直播管理規(guī)則》、《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)則》等;

2.符合平臺(tái)對(duì)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)考核指標(biāo)要求;

3.機(jī)構(gòu)及機(jī)構(gòu)旗下達(dá)人與商家的內(nèi)容交易須通過(guò)平臺(tái)允許的方式(如熱浪引擎平臺(tái))完成。

第三條【退出】

(一)【主動(dòng)退出】機(jī)構(gòu)符合以下條件即可申請(qǐng)主動(dòng)退出：

1.完成所綁定創(chuàng)作者/商家的交易訂單和服務(wù)方結(jié)算;

2.在平臺(tái)相關(guān)交易履行完畢交付、維權(quán)投訴處理等交易保障義務(wù);

3.未因平臺(tái)經(jīng)營(yíng)行為處于訴訟階段或被監(jiān)管協(xié)查;

4.未因違規(guī)處于被平臺(tái)處罰期或有未繳齊的罰款。

(二)【被清退】機(jī)構(gòu)有以下情形之一的，將被清退：

1.不符合本規(guī)則機(jī)構(gòu)角色準(zhǔn)入要求;

2.出現(xiàn)《違規(guī)處理一覽表》中被清退的情形;

3.違反法律規(guī)定或出現(xiàn)重大問(wèn)題影響惡劣等。

(三)機(jī)構(gòu)身份退出說(shuō)明

1.【主動(dòng)退出】：機(jī)構(gòu)符合主動(dòng)退出的條件并完成主動(dòng)退出申請(qǐng)通過(guò)后，機(jī)構(gòu)將無(wú)法再使用點(diǎn)淘機(jī)構(gòu)后臺(tái)的所有功能權(quán)限。

2.【被清退】：因符合上述被清退的情形被清退的機(jī)構(gòu)，平臺(tái)將自動(dòng)解除其與達(dá)人/店鋪的綁定關(guān)系，解除綁定后達(dá)人的服務(wù)費(fèi)將不再結(jié)算至機(jī)構(gòu)相關(guān)賬戶。

第四條 【再準(zhǔn)入】

機(jī)構(gòu)須符合一定條件，方可再次提交準(zhǔn)入申請(qǐng)：

(一)符合第四條第一項(xiàng)主動(dòng)退出情形的，180天內(nèi)不允許再次入駐。

(二)因第四條第二項(xiàng)中不滿足準(zhǔn)入要求被清退的，重新滿足準(zhǔn)入要求后即可申請(qǐng);

(三)因第四條第二項(xiàng)中違規(guī)被清退的，需符合《違規(guī)處理一覽表》中對(duì)應(yīng)的再準(zhǔn)入時(shí)間要求即可申請(qǐng);

(四)因第四條第二項(xiàng)中違反法律規(guī)定或因出現(xiàn)重大問(wèn)題影響惡劣被清退的，永久不允許再入駐。并根據(jù)處理情況，平臺(tái)將保留持續(xù)追溯與處罰的權(quán)利。

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