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    淘寶五天不發(fā)貨有賠償嗎?會怎么樣?

    2022-10-21|07:07|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:4367

    在淘寶開店的商家越來越多了,對于淘寶商家來說,有人下單的話就是需要去及時的發(fā)貨。如果淘寶平臺沒有發(fā)貨的話,會不會有賠償呢?為了解決大家的問題,接下來的內(nèi)容中為大家進行介紹。

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    淘寶五天不發(fā)貨有賠償嗎?

    淘寶不發(fā)貨是有賠償?shù)?,如果商家在?guī)定的時間內(nèi)沒有完成發(fā)貨操作,沒有對應的物流信息顯示,就屬于違反淘寶規(guī)則的行為。按照規(guī)定,淘寶商家需要向消費者支付違約賠償金,雖然錢不算多,但是卻低買家的保障。

    會怎么樣?

    1、找商家商量

    淘寶產(chǎn)品類目不一樣,能夠提供的發(fā)貨時間也是不一樣的。大部分淘寶產(chǎn)品全是24小時內(nèi)送貨,一些特殊的產(chǎn)品就必須2天、7天,甚至是半個月才會送貨。如果碰到賣家不發(fā)貨的狀況,先看一下產(chǎn)品備注的發(fā)貨時間是多少,然后在淘寶旺旺給商家推送信息,商議發(fā)貨時間。

    2、手動催促發(fā)貨

    在淘寶訂單支付24小時后,商家仍然沒有送貨,這時候買家可以到“已購到的商品”中找到已支付的產(chǎn)品,隨后點開產(chǎn)品的訂單信息,點一下“提示送貨”,那樣店家便會接到相匹配的提醒了。

    3、找淘寶小二催促

    假如在明確產(chǎn)品超過承諾送貨日過后,店家仍然不送貨,商議無果的狀況下,買家可以聯(lián)系平臺的小二,他們會幫助聯(lián)絡店家,店家給出解釋和承諾以后,小二會再度聯(lián)絡顧客,告訴客戶對應的處理方案。

    總而言之,如果淘寶五天不發(fā)貨的話,消費者都是可以去進行投訴的哦,而且投訴了以后,一般都是可以成功的,成功了以后都是可以去要求賠償?shù)?,而且平臺也會做出相關(guān)的處理。

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