淘寶怎么刪除自己評價?一年前的評價能刪除嗎?
2022-10-23|22:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:6718
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在淘寶購物確認收貨之后,消費者可以對商品進行評價,不過有些消費者覺得自己的評價太過于苛刻了,就想刪除,那淘寶怎么刪除自己評價?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
一、淘寶怎么刪除自己評價?
淘寶刪自己的評論的方法如下:
1、首先我們打開淘寶網。
2、在這里我們找到“已買到的寶貝”進入到“已買到的寶貝”。
3、我們找到自己需要刪除評價的寶貝,點擊“雙方已評”。
4、在差評的右側有一個“刪除評價”,我們點擊“刪除評價”。
5、選擇“確定刪除”就可以了。
二、一年前的評價能刪除嗎?
一年前的評價也是可以刪除的,刪除的步驟跟上邊的步驟一樣。淘寶增加好評方法:
1、將商品質量搞上去
對于買家來說如果買的產品質量還行的話,一般都會愿意給予好評的,只是因為懶的去評價,此時只需要你提醒一下,一般都是很樂意去給予好評的。
2、積極服務態(tài)度
無論買家最終是否購買,客服都應該有耐心。只要處理好服務態(tài)度和售后服務,就能給客戶留下不錯印象。
3、完善售后
我們可以讓自己做的接近完美,卻沒有辦法要求別人同樣重視每一個評價,所以呢,在每次發(fā)貨完畢時,添加一句,請注意確認和互相好評,這一句話絕對不是畫蛇添足,我有不少買家都會問,什么叫評價,怎么評價呢,怕自己被中評和差評,直接以好評的概念灌輸給別人,效果可是很明顯的呢!
淘寶好評對店鋪運營還是很重要的,很多客戶在購物都會看商品評價,好評量多毫不猶豫就會下單,如果差評多,顧客對店鋪的信任度就會降低,肯定會造成淘寶銷量降低的!
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