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    淘寶信譽評級降到一般值之后還能恢復(fù)過來嗎?該怎么恢復(fù)?

    2022-12-12|17:43|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:2037

    不管是店鋪還是賣家都會有一個信譽評級,如果店鋪和賣家出現(xiàn)違規(guī)行為,那么就會進行扣分,久而久之信譽評級也會下降,有一些賣家朋友想要了解一下淘寶信譽評級下降到一般能恢復(fù)嗎?今天就跟大家介紹一下。
     
    很多遇到這種情況的商家都是有刷單行為的??赡苁翘詫殭z測到了相關(guān)數(shù)據(jù),進行了小小的處罰。建議店鋪有刷單行為的還是不要刷單吧。有人會說為什么那些大店鋪都刷單了,我不行?要知道,大店鋪是有基礎(chǔ)了,刷了單淘寶覺得它有實力達到那么高的銷量,但是小店鋪突然多出那么多訂單,它能不懷疑嗎?竟然已經(jīng)降級了,說明是淘寶給了你好心的提醒,以后運營的時候就不要去觸碰淘寶的規(guī)則了。
     
    淘寶信譽評級機制
     
     
    (一)評價介紹
     
    1、買家評價端口,有兩個評價內(nèi)容,上面的是“好評、中評、差評”是計分到店鋪信用等級的評價,按照規(guī)則累計,永久展示。
     
    2、買家可以選擇不評價,也可以選擇僅做出好評,對店鋪動態(tài)評分部分不進行評價;買家需要在確認(rèn)收貨后的15天內(nèi)進行評價,超過15天,評價入口將被關(guān)閉
     
    (二)系統(tǒng)默認(rèn)好評規(guī)則
     
    1、買家如果不評價,賣家可以在買家確認(rèn)收貨后,先對買家進行評價。
     
    2、只有賣家給出的評價是好評的情況下,系統(tǒng)才會默認(rèn)替買家給出好評。
     
    (三)計分規(guī)則
     
    1、買家給出一個好評,賣家的信用分+1,中評不加分,差評-1分。
     
    2、14天內(nèi)同一個買家購買的是同一個商品ID的商品,即使顏色不一致,也只能計分一次。
     
    3、多個好評只能計+1分,多個差評只能計-1分。
     
    4、在每月1-31號之間,同一組買家和賣家之間,評價計分只能在-6至+6之間。
     
    5、閑置、試用、眾籌商品不計分。
     
    6、觸及評價刪除規(guī)則,也將被取消計分。
     
    相信各位賣家朋友們都知道,賣家信譽和買家給的好中差評脫不了關(guān)系。所以商家這方面的服務(wù)都要做好。顧客就是上帝,這一點不管是線上還是線下都要遵循,畢竟買家的評價對店鋪的影響很大。

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