淘寶要不要補復購？有哪些方法？

 

 

淘寶要不要補復購？

 

這個是要補復購的，淘寶復購指的是買家對該品牌產(chǎn)品或者是服務的重復購買次數(shù)，然后重復購買率越多，就會反應出消費者對品牌的忠誠度也就越高，反之則越低的。

 

有哪些方法？

 

1、關(guān)注店鋪老客戶

 

在老顧客再次前來購買時，此時必須注意并讓他們感受到熱情。然后換個角度想想，如果你去商店里面買了很多次東西，老板就不會再注意自己了，難道他不愿意下次再去買嗎？相反，要是老板熱烈歡迎并介紹貨架上最新的產(chǎn)品，是不是很開心？而且作為店主，大家應該對老顧客更加熱情，然后讓他們覺得自己有價值，這樣他們就會多次購買的。

 

2、對待老顧客要小心

 

不管在生活中還是工作中，只要多加小心都不會出錯。當老顧客來聊天時，需要耐心一點，好好聊一聊。切記不要經(jīng)常發(fā)送一些關(guān)于貨架上新產(chǎn)品的信息，還不要每天都促銷，這樣會引起人們的反感。你能偶爾發(fā)一些，比如，根據(jù)季節(jié)以及剛才的需要，再去發(fā)送相應的商品信息。這樣將使老顧客感受到商家的意圖，然后他們愿意花時間去逛商店的。

 

對于淘寶的商家來說，如果想要提升店鋪里面的銷量，還是可以去補復購的。但需要注意必須要控制好復購的量，一旦超過50%的情況下，平臺就會對你的店鋪進行監(jiān)控，因此商家在補復購單之前，同樣是需要制定出合適的復購計劃才行。