天貓超市一般情況下能推動品牌股票發(fā)生變化嗎？

 

天貓超市于2011年4月上線，是阿里巴巴向自營平臺走出的第一步。成立初期，該項(xiàng)目在內(nèi)部曾經(jīng)充滿爭議。商品、物流、倉儲、運(yùn)營，天貓超市幾乎要參與其中每一個環(huán)節(jié)，這對于以平臺模式起家的阿里巴巴而言，無疑是一個重大變革。

 

由于淘寶（淘寶論壇）、天貓平臺上的商家均以店鋪形式出現(xiàn)，因此消費(fèi)者難以做到一站式購買全部商品;不同商戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)又無法同一(比如不同商家使用不同的快遞公司)，最終影響用戶體驗(yàn)。

 

所以，天貓超市最早的作用就是解決上述問題。他們以本地化運(yùn)營為基礎(chǔ)，主打購買頻次高的生活日用品。同時，統(tǒng)一的商品包裝、配送服務(wù)、一站式購買等特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的用戶體驗(yàn)。隨著新零售理論的出現(xiàn)，天貓超市又承擔(dān)起了新的任務(wù)——滿足更多消費(fèi)場景。

 

 

以調(diào)味品為例，消費(fèi)者通常會在兩種場景下進(jìn)行購買。一是計劃性購物，也就是囤貨;另一種是即時性購物，比如做飯前突然發(fā)現(xiàn)家里缺少了某些調(diào)料。傳統(tǒng)電商(天貓旗艦店)已經(jīng)很好地滿足了消費(fèi)者前一種需求，但2天左右的物流時效卻對第二種需求無能為力。

 

隨著對淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)的整合，天貓超市的配送能力得到進(jìn)一步提升。2019年4月，天貓超市原有的生鮮業(yè)務(wù)升級至“1小時達(dá)”。同年9月，“半日達(dá)”到家模式跑通。同時，借助全鏈路跟蹤、分溫層配送等能力，生鮮和熱食的保鮮、保溫問題也被順利解決。

 

隨著配送能力從最初的單一的“次日達(dá)”分化出“一小時達(dá)”、“半日達(dá)”后，天貓超市也得以覆蓋更多消費(fèi)場景。

 

如果說滿足用戶的一站式購買需求和拓展更多消費(fèi)場景還只是對天貓旗艦店的補(bǔ)充，幫助品牌商觸達(dá)到了更多元的線上消費(fèi)群體，那么最新的“喵星選”無疑已經(jīng)突破了電商的邊界，切入線下。

 

自去年以來，越來越多的綠色貨架出現(xiàn)在大潤發(fā)、歐尚、三江等商超的門店中。它們本質(zhì)上是一個個“網(wǎng)紅聚集地”，上面的商品幾乎都是剁手黨熟知的“網(wǎng)紅品牌”，包括王飽飽、蜀道香等。

 

像王飽飽這樣的新銳品牌通過線上起家，在發(fā)展到一定程度后，希望進(jìn)軍線下，卻發(fā)現(xiàn)自己對線下運(yùn)營毫無經(jīng)驗(yàn)。“喵星選”業(yè)務(wù)正是基于這一痛點(diǎn)成立。天貓超市通過大數(shù)據(jù)選出天貓、淘寶上最受消費(fèi)者歡迎的商品，基于地理位置信息，為不同的線下商超匹配不同的商品。

 

“喵星選”在幫助線上品牌觸達(dá)線下用戶的同時，也豐富了傳統(tǒng)商超的商品結(jié)構(gòu)，拉近了他們和年輕消費(fèi)者的距離。截至今年8月，“喵星選”已覆蓋500多家線下商超，銷售額同比增長近100%。

 

從最初提供一站式消費(fèi)體驗(yàn)，到滿足用戶更加多元的消費(fèi)場景，再到現(xiàn)在推動品牌商線上和線下融合，天貓超市一路走來，承擔(dān)的任務(wù)越來越多元，其對品牌商的價值也在不斷增長。

 

如今的天貓超市通過多層級的配送服務(wù)和覆蓋全國483城的縱深優(yōu)勢，連接3億家庭消費(fèi)者和眾多品牌商品。無論是新零售還是即時配送，都是深受資本市場青睞的熱門賽道。這么看來，貓超推動品牌商股價上漲，也并非全無道理。