淘寶發(fā)空包裹怎么申請退款？解決辦法分享

 

 

收到空包后一定不要簽收，應該第一時間聯(lián)系賣家，拒簽才對。申請退款>僅退款(商品與描述嚴重不符，已拒簽)，保留好旺旺聊天記錄截圖，雙方是如何溝通的，因為沒有真憑實據(jù)，很難勝訴的。希望的售中“申請退款”這錢托管在支付寶，還容易拿回。

 

下面為大家分享一下，收到空白后，怎么解決?

 

淘寶購物收到空包裹建議直接聯(lián)系商家處理退款事宜或者是重新核對訂單號后補發(fā)。

 

收到空包處理以及解決辦法：

 

1、建議在當快遞面簽字后直接拆開;

 

2、如果是空的直接跟快遞員說明情況直接拒簽處理，并將快遞面單上面的簽字劃掉;

 

3、旺旺或電話聯(lián)系店家說明是空包裹，讓店家核實是否有放機器發(fā)出，并聯(lián)系快遞查看快遞內(nèi)部包裹稱一下實際重量，然后店家這邊也稱重一下，對比實際重量，在核對派件公司網(wǎng)點重量。(如果發(fā)出網(wǎng)點重量符合，派件網(wǎng)點重量不一致，就是快遞內(nèi)部有人偷件;如發(fā)件網(wǎng)點和派件網(wǎng)點一致，則有可能是派件員偷件了或買家自己搗鬼偷件，如沒有當快遞面拆包驗貨視為買家責任自己承擔)。

 

淘寶發(fā)空包裹需需注意什么?

 

1、淘寶刷單找正規(guī)單號網(wǎng)很有必要。正是由于淘寶對空包裹的處罰很嚴厲，那么經(jīng)營淘寶網(wǎng)店刷單找正規(guī)單號網(wǎng)來購買運單會更靠譜，至少它能在安全方面更佳。

 

2、單號真實有效且有底單可查更安全。對于淘寶商家來說，刷單選擇可提供真實運單且有底單可查的平臺會更安全，而且不會受到監(jiān)管平臺的處罰，還能讓網(wǎng)店的業(yè)績可快速提升。

 

3、因為淘寶對于電商的要求都比較嚴格的，里面的交易都是需要把握一下的。商家要挑選一個好的刷空包平臺，物流信息一定要在網(wǎng)上隨時更新的，店主們可以及時查到，并且淘寶網(wǎng)也可以隨時的看到。

 

4、商家要確保每一個空包快遞都是一單一號，這樣可以更精準的把物流信息呈現(xiàn)出來，以及還有正常的簽收流程，每一個空包單號的作用是為了保證刷單時候的安全。

 

如果我們一旦收到空包不用著急，可以根據(jù)以上為大家分享的做法來操作，保障我們自己的財產(chǎn)安全。希望以上的分享對您有所幫助。