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    2017年天貓年度計(jì)劃怎么寫(xiě)?2017年天貓年度計(jì)劃要

    2022-09-30|10:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:418

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    2022年天貓年度計(jì)劃怎么寫(xiě)?2022年天貓年度計(jì)劃要寫(xiě)些什么?大家可以參考下面的內(nèi)容。

    1)團(tuán)隊(duì)組成 前期基本組成:運(yùn)營(yíng)主管 1 名,頁(yè)面設(shè)計(jì) 1-2 名(高級(jí)美工 1 名) ,營(yíng)銷(xiāo)推廣專員2名,刷單專員1名,客服2名。 中后期:根據(jù)店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數(shù)。

    2)產(chǎn)品定位新產(chǎn)品:風(fēng)格、面向人群、價(jià)位區(qū)間、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品編號(hào)與屬性等。 庫(kù)存產(chǎn)品:價(jià)格調(diào)整與尋找賣(mài)點(diǎn)重新整體包裝促銷(xiāo)。 運(yùn)營(yíng)主管帶頭, 參考天貓同類目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品并結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)研究一起決定產(chǎn)品定位。

    3)網(wǎng)店整改,淘寶店鋪模板、首頁(yè)、產(chǎn)品列表頁(yè)、產(chǎn)品詳情頁(yè)、文案策劃、產(chǎn)品拍攝等。 大幅提升店鋪視覺(jué)效果,提高瀏覽轉(zhuǎn)化,由運(yùn)營(yíng)主管、頁(yè)面設(shè)計(jì)、策劃、負(fù)責(zé)編輯的同事合作完 成,重做裝修店鋪。

    4)促銷(xiāo)方案 日常促銷(xiāo)方案與大型促銷(xiāo)如聚劃算促銷(xiāo)方案。 新品上市促銷(xiāo)方案、庫(kù)存產(chǎn)品促銷(xiāo)方案。 由運(yùn)營(yíng)主管、營(yíng)銷(xiāo)推廣制定并與部門(mén)其他同事研討,參考大家意見(jiàn)。

    5)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案:主要營(yíng)銷(xiāo)推廣以穩(wěn)定刷單任務(wù)+活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣。 輔助以日常營(yíng)銷(xiāo)推廣方案包含直通車(chē)營(yíng)銷(xiāo)推廣、 淘 寶客。新品上市、銷(xiāo)售旺季、大型促銷(xiāo)節(jié)日如增加鉆展?fàn)I銷(xiāo)推廣、聚劃算。 前期營(yíng)銷(xiāo)推廣方式如果人員不足暫時(shí)由運(yùn)營(yíng)主管操作,后期招聘營(yíng)銷(xiāo)推廣專員。淘寶客傭金比例 由運(yùn)營(yíng)主管提交公司決定。 營(yíng)銷(xiāo)推廣中用到的圖片等由運(yùn)營(yíng)主管提出與頁(yè)面設(shè)計(jì)完成。

    6)營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用 前期:每個(gè)月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用平均 2 到 5 萬(wàn),包含直通車(chē)營(yíng)銷(xiāo)推廣、鉆石展位、其他營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用。 每年上聚劃算兩次,雙十一 1 次,其他根據(jù)銷(xiāo)售旺季、新品上市等擇機(jī)上一次。

    7)服務(wù)售前服務(wù)、售后服務(wù)。 后期招聘資深客服人員,主要負(fù)責(zé)客服培訓(xùn),天貓規(guī)則培訓(xùn)、日常客服團(tuán)隊(duì)工作等,客服主管直 接對(duì)運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)。

    8)獎(jiǎng)勵(lì)制度 前期以獎(jiǎng)為主,后期隨著店鋪銷(xiāo)量增加,獎(jiǎng)懲結(jié)合。由公司制定獎(jiǎng)勵(lì)制度并部門(mén)討論參考意見(jiàn), 發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和主動(dòng)性,激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)一起努力。

    9)具體工作內(nèi)容以及完成時(shí)間:

    1.部門(mén)各位人員的招聘,組建團(tuán)隊(duì)。

    2.根據(jù)商家產(chǎn)品特點(diǎn),以專業(yè)角度提出第一階段團(tuán)隊(duì)組建、產(chǎn)品規(guī)劃、孵化期普及商品知識(shí)、店鋪風(fēng)格方案;

    3. 與商家溝通規(guī)劃 商品定位,并獲得商家的確認(rèn);

    4. 進(jìn)行產(chǎn)品產(chǎn)品上架優(yōu)化;

    5. 進(jìn)入店鋪初期運(yùn)作;(第1-3月)店面定位

    1.)按崗招聘,完善團(tuán)隊(duì)基 礎(chǔ)人員的組建。

    2.)溝通并確認(rèn)店面的風(fēng)格及裝修;

    3).配合店鋪經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,10-30件主打商品上架;

    4.)根據(jù)運(yùn)營(yíng)人員的建議,選擇最少10款產(chǎn)品做不同時(shí)段促銷(xiāo)活動(dòng),以達(dá)到吸引客戶之目的;

    5.)根據(jù)運(yùn)營(yíng)人員的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃做好貨物的庫(kù)存準(zhǔn)備及發(fā)貨響應(yīng);

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