淘寶舉證能成功嗎,淘寶舉證怎么處理

1、淘寶怎么舉證?

淘寶怎么舉證呢?不要著急，小編這就給大家做詳細(xì)介紹，希望給您帶來幫助。

首先點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”后，會給予3天的舉證期，如果需要買家舉證的，還會給予賣家24小時(shí)的處理期，之后會進(jìn)入到淘寶審核憑證期，將會在4個(gè)工作日給出處理意見，請您耐心等待淘寶處理結(jié)果。

然后提取舉證號后，您就可以在退款、維權(quán)中進(jìn)行提交。

1)退款進(jìn)行中

可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“退款管理”—“我申請/收到的退款”頁面找到對應(yīng)交易點(diǎn)擊“上傳留言/憑證”。

2)投訴維權(quán)進(jìn)行中

可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“維權(quán)管理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)請求”找到對應(yīng)維權(quán)詳情頁面點(diǎn)擊“發(fā)表看法”。

注意：若維權(quán)入口已關(guān)閉，可點(diǎn)擊這里留言上傳，注明您的會員名、事由、對方會員名、交易編號等信息，或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。

時(shí)間應(yīng)該是不一定的，一般如果第三天還沒有結(jié)果，你最好打電話咨詢一下淘寶客服。有時(shí)候淘寶客服會主動給你打電話告訴你結(jié)果的，但是保險(xiǎn)起見，自己多關(guān)注后臺這個(gè)交易的結(jié)果。

2、淘寶舉證怎么處理?

1)首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端，找到需要舉證人的聊天記錄窗口。

2)在聊天窗口內(nèi)我們找到這個(gè)“查看聊天記錄”。

3)在“查看聊天記錄”這里面在找到這個(gè)“消息記錄”，也可以按F8快速打開哦!

4)在“消息記錄”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)就是“投訴舉證”，我們想獲得舉證號就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴舉證”功能里。

5)投訴舉證里我們找到對應(yīng)的聊天時(shí)間，然后確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴對象，無誤后點(diǎn)擊下面的“生成”按鈕。

6)然后這里就是淘寶舉證號，我們復(fù)制舉證號發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!

7)寫到這里這篇經(jīng)驗(yàn)就算結(jié)束了，大家看明白了嗎?如果沒有看明白或者還有那里不懂，可以在下面的“回復(fù)”給我留言，我看到留言后會回復(fù)大家的!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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