淘寶購物給差評,買家遭報(bào)復(fù)
2023-10-12|23:33|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:21
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在淘寶上生意東西,碰到質(zhì)量問題是常事,有的買家或許覺得不想惹麻煩,大不了下次不來你家買了,就給了個好評;但有的買家就氣不過,直接差評、差評、差評。
處理不了怎么辦呢?
咱們來看看薛先生淘寶差評的后的遭受。
因貨物質(zhì)量問題,薛先生在淘寶購物時給了一個差評。
沒想到,在連續(xù)接到80多個打擾電話后,他竟收到一個裝有裹尸袋的快遞!而在此之前,他還在徹底不知情的情況下被人“訂貨”了一臺貨到付款的冰箱。
記者從淘寶方面了解到,現(xiàn)在已承認(rèn)購買裹尸袋的賬號屬于賣家,將凍結(jié)店肆進(jìn)行處罰。
8月20日,薛先生在一家叫“馬上叮咚”淘寶店買了一雙旅游鞋,23日鞋子到了。
“翻開包裹一看,鞋子的質(zhì)量不好,鞋頭有些開膠。
”薛先生發(fā)現(xiàn),鞋子質(zhì)量與網(wǎng)上圖片有差距,且賣家發(fā)貨速度較慢,所以他在承認(rèn)收貨之后給了賣家一個差評。
“我沒接,直接掛了,因?yàn)樘柎a歸屬地和賣家的地址相同,想想也知道這是賣家要來理論。
”薛先生告知記者,后來這個號碼又連續(xù)撥打了幾回薛先生的電話,但他都沒有答理。
“我實(shí)在受不了了,當(dāng)晚就關(guān)機(jī)了。
”第二天早上,薛先生又接到了這個186最初號碼的來電,“連著打三個,過一瞬間又打來。
薛先生告知記者,軟件攔截信息顯現(xiàn),23日今后,180的電話打過幾回,最近一次是9月1日凌晨1點(diǎn)多。
記者隨后也在賣家店肆主頁上看到,其所留的聯(lián)絡(luò)電話與薛先生接到的180打擾電話一致。
假如僅僅是打擾電話,薛先生拉黑也就行了。
可是24日正午,薛先生接到一個上海的來電,對方稱是賣冰箱的,跟他承認(rèn)送貨時刻。
“我剛開始以為是欺詐電話,后來對方說是我親屬幫我買的,還報(bào)出我住的小區(qū)姓名和我家門號,可我根本沒有訂貨過什么冰箱。
”對方告知薛先生,冰箱是別人打電話訂貨的,貨到付款。
經(jīng)與對方確定,訂貨人的電話號碼是0595最初的座機(jī),歸屬地是福建泉州。
昨日記者聯(lián)絡(luò)到了冰箱賣家黃女士。
黃女士在浦東開了一家電器店,告知記者,8月23日晚,一個男的來電說想買一臺冰箱,送到張江,貨到付款。
“我看到來電顯現(xiàn)號碼是福建的,特意問他為什么號碼是福建的,那個人說自己在福建出差,小舅子在家會代收的。
”黃女士說,“他其時說的送貨地址是小區(qū)姓名‘川楊新苑’,我問他在什么路上,他說不上來,就說到了那里看到小區(qū)就能找到。
幸虧我提前跟薛先生承認(rèn)了,不然就要白搭冰箱運(yùn)費(fèi)了。
”假如說給買家訂一個貨到付款的冰箱是惡作劇,那么上周六薛先生收到的裹尸袋在他看來,便是一次“恐嚇”。
據(jù)薛先生回想,8月30日晚,他收到一個方形塑料袋包裝的快遞。
拆開包裹一看,里邊竟然是印著大大的黑色‘奠’字的黃色裹尸袋,薛先生著實(shí)嚇了一跳。
“我一看到這個字,還寫著‘名垂青史’字樣,其時就氣得渾身發(fā)抖。
肯定是這個賣家寄的,用這樣的東西來尋倒霉,太惡劣了。
他查詢后告知記者,是一個淘寶名叫“馬航你在哪里1”的人購買的,他填寫的收貨人、收貨地址和電話都是薛先生的。
“他現(xiàn)已付款了,加上運(yùn)費(fèi)38元錢,可是現(xiàn)在這個購買人的支付寶顯現(xiàn)存在異常,我看不到他的實(shí)名注冊信息。
”說實(shí)話,這樣折騰差評的賣家,在淘寶還是極少數(shù)的,這種人純屬心理變態(tài)呀!還不如花點(diǎn)時刻好好整理好自己的店肆,把商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提高上去,這才是解決差評的根本方法。
不過碰到這種事情,買家只要有確鑿的依據(jù)證明是賣家所謂,也可以采納法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。
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