京東預(yù)售訂單的發(fā)貨時(shí)效是多少?時(shí)效怎么規(guī)定
2022-08-12|15:54|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:1616
2022-08-12|15:54|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:1616
如今說到大家在京東購物的時(shí)候,往往京東也是會(huì)有活動(dòng)的,同時(shí)有些商家上新的話,都是以預(yù)售的方式存在的,一般預(yù)售訂單都是需要先繳納定金的,那么、京東預(yù)售訂單的發(fā)貨時(shí)效是多少?時(shí)效怎么規(guī)定?下面來看看吧。
一、京東預(yù)售訂單的發(fā)貨時(shí)效是多少?
京東預(yù)售規(guī)則明文規(guī)定,除了和買家另行預(yù)約發(fā)貨時(shí)間外,賣家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起二十四小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,而具體的發(fā)貨時(shí)間,應(yīng)以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。
二、京東預(yù)售時(shí)效怎么規(guī)定
首先我們來看一下延遲發(fā)貨的意識(shí),就是指商家未在約定時(shí)間內(nèi)給消費(fèi)者發(fā)送商品,損害消費(fèi)者權(quán)益的行為(標(biāo)錯(cuò)類事件涉及的商品除外)。有如下情形之一的,視為商家延遲發(fā)貨(非貨到付款訂單以系統(tǒng)記錄的消費(fèi)者付款成功的時(shí)間/貨到付款訂單已成功提交訂單的時(shí)間開始計(jì)算時(shí)效):
1、消費(fèi)者下單成功后24小時(shí)內(nèi),商家沒有將消費(fèi)者訂購商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)的(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn))。
2、消費(fèi)者下單成功后48小時(shí)內(nèi),消費(fèi)者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的(以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn))。
3、定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在上述一和二約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶客服結(jié)束語話術(shù)怎么說?話術(shù)又有哪些呢?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!