2023年天貓手機(jī)煥新季招商規(guī)則

活動節(jié)奏一、報名時刻：2023年9月12日12:00:00-2023年9月25日23:59:59二、活動時刻：2023年9月23日00:00:00-2023年9月25日23:59:59活動資源支撐一、根底資源1、活動商家和產(chǎn)品可免費(fèi)取得如下根底資源：店肆頁官方氣氛支撐、活動產(chǎn)品的多鏈路(查找引薦結(jié)果頁、產(chǎn)品概況頁等)打標(biāo)、活動產(chǎn)品概況頁官方氣氛布置等。

2、天貓贊同授權(quán)活動商家依照天貓發(fā)布的資料模板及運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用天貓供給的活動官方視覺元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計等，構(gòu)成天貓知識產(chǎn)權(quán))，運(yùn)用場景包含：線上店肆、官方微博、阿里旺旺頭像等。

活動結(jié)束后，商家應(yīng)立即停止運(yùn)用天貓供給的官方視覺元素。

3、活動期間出于對天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的，經(jīng)過創(chuàng)新流量調(diào)配方法為更多活動商家?guī)懋a(chǎn)品展現(xiàn)時機(jī)，天貓可能對部分活動產(chǎn)品概況頁及店肆內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造，包含但不限于新增互動、流量引導(dǎo)、引薦等功用或區(qū)塊，將流量完成共享，提示活動商家留意。

二、官方引薦性推廣資源在根底資源以外，天貓將自行供給、聯(lián)動阿里集團(tuán)生態(tài)供給或付費(fèi)采買如下資源，用于活動宣傳推廣，招引廣闊顧客重視活動，然后完成全體上為參與活動的商家產(chǎn)品引流的作用，賦能商家活動體現(xiàn)。

商家贊同其經(jīng)過活動報名體系提報的相關(guān)資料(產(chǎn)品圖片等)，天貓有權(quán)在本活動線上線下渠道宣傳推廣中選擇運(yùn)用。

1、渠道安排的活動會場為了提高和優(yōu)化天貓渠道的流量效能和顧客體會，天貓會依據(jù)不同的運(yùn)營方向和戰(zhàn)略，安排搭建細(xì)分職業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面，供給有限的會場資源向天貓顧客展現(xiàn)具有競爭力的活動產(chǎn)品。

因官方會場的推廣展現(xiàn)資源有限，天貓?zhí)暨x在會場中展現(xiàn)的活動商家及活動產(chǎn)品將歸納且公正的考量以下因素：店肆及產(chǎn)品的動銷和成交體現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店肆類型與主營類目、服務(wù)及顧客體會保障等。

一起，在恪守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下，依據(jù)顧客重視度與偏好，天貓在會場設(shè)置上可能采納“千人千面”的隨機(jī)展現(xiàn)方法，即詳細(xì)活動產(chǎn)品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時長均由體系自動完成。

詳細(xì)各會場的招報條件(如有)，以相應(yīng)活動報名流程中展現(xiàn)的信息為準(zhǔn)。

2、其他流量資源活動期間，天貓將進(jìn)一步整合站內(nèi)、外流量資源，招引顧客、提高活動重視度。

二、參與本次活動的商家及產(chǎn)品需滿意《天貓商家營銷準(zhǔn)入根底規(guī)矩 》及本招商規(guī)矩。

其中，天貓世界渠道*(”*”詳見本規(guī)矩名詞解釋，下同)商家須一起滿意《天貓世界營銷活動基準(zhǔn)規(guī)矩 》。

三、鑒于本次活動為主題活動，且資源有限，產(chǎn)品可報名資歷將取決于產(chǎn)品與本次主題活動的契合度狀況，前述條件包含主題氣氛契合度、主題趨勢契合度、顧客喜愛度、品牌知名度等產(chǎn)品體現(xiàn)狀況。

詳細(xì)可報名產(chǎn)品以產(chǎn)品申報頁面展現(xiàn)為準(zhǔn)四、參與活動的產(chǎn)品(”活動產(chǎn)品”)的銷售價格由商家于產(chǎn)品報名期間進(jìn)入價格申報體系自主填寫，請商家留意產(chǎn)品報名時刻，過期則申報入口封閉。

五、以保障渠道買賣公正、安全及顧客權(quán)益為主旨，天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過往誠信合規(guī)運(yùn)營狀況對報名產(chǎn)品進(jìn)行審閱，審閱經(jīng)過方可正式參與活動。

如報名商家在之前天貓或天貓世界渠道安排的營銷活動或日常運(yùn)營中存在虛偽買賣等誠信運(yùn)營方面問題的，將無法參與活動。

六、包郵要求商家應(yīng)當(dāng)供給活動產(chǎn)品收貨地為我國(不包含我國香港、我國澳門、我國臺灣地區(qū))的包郵服務(wù)，特別場景特別處理，概況可點(diǎn)此查詢 。

七、發(fā)貨要求天貓、天貓世界商家應(yīng)別離遵從天貓、天貓世界對應(yīng)渠道的發(fā)貨時刻/物流更新時刻要求，不然渠道將依據(jù)《天貓物流時效辦理標(biāo)準(zhǔn)》/《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩TmallGlobalServiceTerms》”推遲發(fā)貨”規(guī)矩進(jìn)行處理。

八、 其他招商要求1、活動產(chǎn)品依照天貓七天無理由退換貨服務(wù)規(guī)矩(點(diǎn)此詳閱 )供給七天無理由退換貨服務(wù)。

天貓世界渠道產(chǎn)品依照天貓世界渠道《”七天無理由退”標(biāo)準(zhǔn)》(點(diǎn)此詳閱 )供給七天無理由退服務(wù)。

2、活動產(chǎn)品可一起參與同期的聚合算，但產(chǎn)品的活動銷售價格和聚合算價有必要共同;二者不共同時，為確保顧客的合法權(quán)益與良好的用戶體會，主題營銷體系將撤銷發(fā)布，商家可自行修改價格后再次發(fā)布。

一起參與聚合算的產(chǎn)品，請商家一起遵從聚合算活動規(guī)矩。

3、天貓世界渠道的商家應(yīng)一起恪守天貓世界渠道的其他要求。

通用活動要求-一、活動辦理的禁止性規(guī)矩商家在招商報名審閱經(jīng)往后，不得無故中止/停止與天貓的合作。

依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告辦理暫行辦法》的規(guī)矩，商家應(yīng)當(dāng)對參與活動的產(chǎn)品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”且確保具有廣告發(fā)布所需資質(zhì)(如需)，天貓作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)供給者，一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止。

天貓有權(quán)依據(jù)活動的全體辦理與維護(hù)等實際需要制定辦理細(xì)則及特定的誠信運(yùn)營管控辦法。

如商家存在虛偽買賣、故意規(guī)避產(chǎn)品SKU設(shè)置、發(fā)布重復(fù)信息、虛抬價格等誠信運(yùn)營方面的問題、或有違本招商規(guī)矩要求的行為、或其他任何危害顧客權(quán)益或天貓品牌的行為，天貓均有權(quán)采納正告、不在本次活動會場中向顧客展現(xiàn)違規(guī)活動產(chǎn)品、撤回天貓知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)、停止商家繼續(xù)參與本次活動等管控辦法。

商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)運(yùn)營，因商家違背國家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)矩、天貓世界渠道用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓世界渠道商家)、天貓世界渠道服務(wù)條款規(guī)矩(適用天貓世界渠道商家)、本招商規(guī)矩、其他已公示生效的與活動相關(guān)的規(guī)矩等原因?qū)е绿熵埮c商家的合作中止/停止的，天貓對商家因違法/違約而造成的現(xiàn)已付出的活動本錢和費(fèi)用不承當(dāng)責(zé)任。

成功參與活動的商家在活動中存在虛偽買賣等誠信運(yùn)營方面的問題，或其他任何危害顧客權(quán)益的行為的，將無法再參與后續(xù)天貓安排的大型營銷活動。

二、活動運(yùn)營合作要求1、商家贊同恪守天貓依據(jù)活動的實際狀況制定的各類活動辦理細(xì)則。

2、商家應(yīng)了解活動產(chǎn)品的本身競爭力(包含樣式、質(zhì)量、價格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響顧客閱讀、點(diǎn)擊、購買等重要決策。

為此天貓?zhí)崾緩V闊商家，在活動準(zhǔn)備直至活動開展的悉數(shù)期間內(nèi)，應(yīng)堅持向顧客供給更具競爭力的活動產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)，滿意顧客對于活動產(chǎn)品具有高性價比的等待，方可在劇烈的市場競爭中取得顧客喜愛，并經(jīng)過參與活動提高本身品牌曝光度及成交率。

3、商家在活動期間的歸納體現(xiàn)(尤其是產(chǎn)品優(yōu)惠力度、價格競爭優(yōu)勢、誠信度、成交額等)，將作為天貓是否與商家開展后續(xù)營銷活動合作的重要參考項之一。

三、其他留意事項1、為堅持活動期間渠道軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，給顧客更流通的購物體會，天貓有權(quán)依據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷東西或?qū)Σ糠止俜綘I銷東西的運(yùn)用規(guī)矩進(jìn)行調(diào)整，詳細(xì)以產(chǎn)品頁面實際闡明為準(zhǔn);如商家對此有任何異議的，商家有權(quán)選擇不參與本次活動。

2、活動期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е麦w系性能下降的，天貓有權(quán)采納如緊縮產(chǎn)品圖片視頻、封閉部分產(chǎn)品功用等暫時辦法以確保訪問流通。

反不當(dāng)競爭天貓將繼續(xù)以提高客戶美譽(yù)度、為商家發(fā)明價值為方針，嚴(yán)格恪守自愿、相等、公正、誠信的合作準(zhǔn)則，充沛尊重商家的自主運(yùn)營權(quán)力。

如商家發(fā)現(xiàn)天貓職工存在違背上述合作準(zhǔn)則的不當(dāng)行為，能夠自動向天貓反映，天貓?zhí)貏e設(shè)立監(jiān)督郵箱如下：【Tmall-tousu@Alibaba-inc.com】。

天貓將會遵從保密、客觀的準(zhǔn)則就商家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理，發(fā)明更公正健康的商業(yè)合作環(huán)境。

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