拼多多消費者投訴電話是多少？應該怎么投訴的

關于說到現(xiàn)在很多小伙伴們都是比較喜歡在網上購物的，網購雖然很方便，但是難免會遇到無法處理的問題。如果和拼多多賣家溝通沒有用，可以直接撥打拼多多消費者投訴電話，那么、拼多多消費者投訴電話是多少？應該怎么投訴的？下面來看看吧。

一、拼多多消費者投訴電話是多少?

拼多多消費者投訴電話是021-53395288，在手機上打開拼多多，在界面上點擊底部右側的“個人中心”。進入“個人中心”界面后，找到“設置”項，點擊打開。進入“設置”的界面，點擊第五項“意見反饋”，在這里可以進行各項反饋。選擇反饋的問題類型，我們要投拆，則點擊“服務投訴”。

然后進入“服務投訴”界面，選擇投訴的原因，在原因右側的圓圈處打勾，或者點擊投訴內容。在問題描述處輸入自己想說的問題，可以點擊上傳圖片，上傳圖片證據(jù)，點擊訂單信息可以選擇相關的訂單，在聯(lián)系電話處輸入自己的聯(lián)系電話，點擊提交就可以了。

二、拼多多消費者應該怎么投訴的？

1、買家可以通過拼多多客服電話進行投訴，因為現(xiàn)階段拼多多還沒出現(xiàn)投訴的自主渠道，只有通過客服的介入才能去解決問題，才能保證投訴有效，所以拼多多客服在這其中所承擔的責任比較重大，在這過程中，買家也需要搜集相關的證據(jù)，比如聊天證據(jù)、訂單號、商品拍照等等，把這些證據(jù)提交給客服后，讓客服去裁決。

2、買家也可以直接去消費電子服務網進行投訴，一般會有專人處理的拼多多買家的投訴。并且會按照相關的法律法規(guī)對不法的拼多多商家進行處罰，所以在這里鼓勵大家勇敢的維護自己的合法權益。

3、拼多多買家也可以通過拼多多的微信公眾號進行投訴的。公眾號右下角有一個【平臺服務】，我們可以看到【聯(lián)系商家客服】、【聯(lián)系平臺客服】、【退款售后】等，拼多多買家可以根據(jù)自己的需求來選擇投訴方式。

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