拼多多惡意扣費(fèi)能追回來(lái)嗎?保證金可不可以退
2022-08-06|19:01|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:936
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如今說到有很多小伙伴們?cè)谄炊喽噘?gòu)物都會(huì)開通免密支付,因?yàn)槠炊喽啻蠖鄶?shù)的商品都是比較便宜的,那么免密支付就給了拼多多一定的授權(quán),拼多多就可以自己扣費(fèi),那么、拼多多惡意扣費(fèi)能追回來(lái)嗎?保證金可不可以退?下面來(lái)看看吧。
一、拼多多惡意扣費(fèi)能追回來(lái)嗎?
首先我們要做的事情就是向拼多多平臺(tái)進(jìn)行投訴。
如投訴未獲合理解決,請(qǐng)投訴人參考以下維權(quán)建議升級(jí)投訴:
1)登錄全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)投訴
·網(wǎng)站(http://12315.cn)
·微信公眾號(hào)(全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái))
·微信小程序(12315)
·客戶端(全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái))
【店鋪企業(yè)信息】請(qǐng)到拼多多網(wǎng)站獲取,或向拼多多索要;
【拼多多企業(yè)信息】
企業(yè)名稱:上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司
企業(yè)住所:上海市長(zhǎng)寧區(qū)愚園路1258號(hào)1109-1110室
法定代表人:蔡華林
登記機(jī)關(guān):長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
工商總局的投訴舉報(bào)渠道有下列3個(gè):
•公眾留言系統(tǒng)http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
•發(fā)送電子郵件到gszjxf@saic.gov.cn
•致電工商總局信訪部門010-88652326
二、拼多多保證金可不可以退?
1、商家在申請(qǐng)退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請(qǐng)退店。
3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題,嚴(yán)重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決,并且平臺(tái)已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請(qǐng)退店。
4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請(qǐng)退店。
溫馨提示:主動(dòng)申請(qǐng)退出商家一個(gè)自然年內(nèi)無(wú)法再次入駐拼多多平臺(tái)。
商家滿足以上條件的,可與商家支持提出拼多多退店申請(qǐng),平臺(tái)將會(huì)在收到申請(qǐng)后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。此規(guī)則最終解釋權(quán)歸拼多多所有。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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