淘寶618什么時間結(jié)束?淘寶618活動后怎么做?
2022-09-30|10:00|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:718
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電商平臺的618那種大促活動吸引無數(shù)消費(fèi)者參與,而消費(fèi)者對今年淘寶618活動時間安排也都十分關(guān)注。淘寶上面618活動是在什么時候結(jié)束?在活動結(jié)束之后商家需要怎么去維護(hù)店鋪?
淘寶活動618什么時間結(jié)束?
618狂歡日活動正式結(jié)束時間是2022年06月20日23時59分59秒,5月26日-5月31日為預(yù)售期,活動正式開啟時間為6月16日-6月20日。
淘寶618活動后怎么做?
一 、活 動 復(fù) 盤
1、復(fù)盤的內(nèi)容主要是從流量、銷售額、轉(zhuǎn)化率這三個方面把去年同期數(shù)據(jù)與今年的數(shù)據(jù)做一個對比(這些數(shù)據(jù)可從生意參謀里提取)。
2.、分析店鋪在活動正式期時的轉(zhuǎn)化效果。
3、分析店鋪預(yù)熱期間的玩法以及利益點的效果。
4、對于各個板塊的數(shù)據(jù)做一個整體的規(guī)劃。
二 、產(chǎn)品推廣與維護(hù)
1、選款:主要就是根據(jù)參考款式的收藏加購人數(shù)和支付轉(zhuǎn)化的情況來進(jìn)行挑選。
2、測款:利用付費(fèi)工具來給相應(yīng)的款式做一個引流測試,觀測數(shù)據(jù)效果。
3、測圖:測圖的過程必不可少,因為一個好的款離不開高點擊率的圖片支撐。
4、推廣:以上三個步驟做好后,挑選出好的款式就可以去進(jìn)行主推了。
三 、粉絲維護(hù)
1、專屬客服:利用專屬客服來添加客戶,活動前和活動中以及活動后來觸達(dá)客戶,同時也能夠激活沉睡客戶。
2、淘寶群:設(shè)置好淘寶群的入群門檻以及歡迎語,活動期間可以在群里設(shè)置營銷活動來增加和訪客的互動率,還有日常福利也不要忘記了哦
3、微信群:利用首頁詳情頁以及包裹小卡片來促進(jìn)訪客進(jìn)群,提升老客的累積量,同時可以發(fā)布一些店主日常、新品劇透等文案以及一些日常福利促進(jìn)互動。
4、會員體系:設(shè)置好會員入會門檻以及各個會員等級門檻,盡可能的完善積分換購、積分兌券、會員折扣等營銷手段來提升會員權(quán)益。
四 、售后維護(hù)
1、包裹小卡片:好評返現(xiàn)、返券等。
2、旺旺(店小蜜):自動回復(fù)、催好評。
3、電話短信(不能頻繁):跟進(jìn)好評。
4、買家秀征集:返券、送新品。
5、客戶關(guān)懷:送券、送新品。
淘寶上面618狂歡日活動正式結(jié)束時間是2022年06月20日23時59分59秒,在活動結(jié)束后淘寶商家可以進(jìn)行活動的復(fù)盤。
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