京東預(yù)售訂單能退款嗎？有何規(guī)則？

京東上經(jīng)常會(huì)有一些活動(dòng)，這些活動(dòng)是很多消費(fèi)者都喜歡參與的，比如說雙十一和618這類的。為了提升消費(fèi)者的購(gòu)買欲，平臺(tái)也會(huì)在活動(dòng)預(yù)熱時(shí)開啟預(yù)售模式，消費(fèi)者通過付定金就能享受到一定優(yōu)惠。不過有些買家參與預(yù)售時(shí)不想要了，那么京東預(yù)售訂單能退款嗎?有何規(guī)則?

京東預(yù)售訂單能退款嗎?

可以的，不過京東預(yù)訂定金是不予退還的，這是寫在活動(dòng)頁(yè)面的規(guī)則，買家下單的時(shí)候需要看清楚，不過如果是質(zhì)量問題，京東方面的問題，那么可以選擇退還定金的。

尾款開始支付時(shí)，請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)支付尾款，若超時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉訂單，且定金不退還、贈(zèng)品不予贈(zèng)送，還請(qǐng)注意預(yù)售結(jié)束時(shí)間，關(guān)注短信、京東平臺(tái)及微信公眾號(hào)等渠逆推送的消息，及時(shí)支付尾款，如果提供贈(zèng)品，贈(zèng)品贈(zèng)送順序按照定金付款成功時(shí)間來計(jì)算，而不是定金下單時(shí)間。

拿618活動(dòng)來舉例，下面介紹預(yù)售規(guī)則:

1、京東用戶拍下京東618預(yù)售商品之后必須要在30分鐘之內(nèi)完成預(yù)售商品的定金支付，如果超時(shí)了那么訂單將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。京東用戶定金付款之后，如果不是京東或商家的責(zé)任導(dǎo)致交易沒有完成的，定金恕不退還。

2、京東用戶定金支付完成之后需要至京東'我的訂單'中'待付款'訂單查找所要支付尾款的訂單;尾款開始支付時(shí)，京東用戶需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付尾款。如果超時(shí)了，那么系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉訂單，并且定金不退還、贈(zèng)品不予贈(zèng)送。

3、京東用戶要時(shí)刻的注意預(yù)售結(jié)束時(shí)間，關(guān)注短信(訂單收貨人手機(jī)號(hào))、京東平臺(tái)及微信公眾號(hào)(京東http://JD.COM)等渠道推送的消息，及時(shí)支付尾款。如果提供贈(zèng)品、贈(zèng)品贈(zèng)送順序是按照定金付款成功時(shí)間來計(jì)算的，而不是定金下單的時(shí)間。

4、預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間要以預(yù)售商品詳情頁(yè)中'發(fā)貨時(shí)間'描述為準(zhǔn)，預(yù)售的POP商品定金和尾款使用同一種支付方式，預(yù)售商品可以在尾款階段使用京東券與運(yùn)費(fèi)券，京東券優(yōu)惠金額直接抵扣尾款金額。

5、部分商品預(yù)約成功之后才有搶購(gòu)資格，預(yù)約成功后，請(qǐng)關(guān)注搶購(gòu)時(shí)間及時(shí)搶購(gòu)，對(duì)于預(yù)約成功享優(yōu)惠的商品，搶購(gòu)開始后，點(diǎn)擊'立即搶購(gòu)'將商品加入購(gòu)物車，可在購(gòu)物車查看優(yōu)惠，若搶購(gòu)時(shí)間結(jié)束，優(yōu)惠自動(dòng)失效。

總之預(yù)售產(chǎn)品也是有時(shí)間限制的，如果付定金后就要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付尾款，如果不想要了，就可以付完尾款后去申請(qǐng)商品退款哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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