在淘寶網(wǎng)購(gòu)也算是比較常見的事情了，很多小伙伴在買完東西后，會(huì)關(guān)心物流更行情況，都希望自己能夠快點(diǎn)收到快遞。不過有時(shí)候大家會(huì)遇到物流不更新的情況，那么淘寶物流信息不更新會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨嗎?怎么辦?

淘寶物流信息不更新會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨嗎?

會(huì)的，因?yàn)樘詫氉詣?dòng)確認(rèn)收貨是系統(tǒng)的規(guī)定，也是保證賣家能收到貨款的保證。商品在發(fā)貨1-7天時(shí)間內(nèi)，物流會(huì)更新寶貝的物流信息，如果買家收到貨，而沒有在網(wǎng)上確認(rèn)收貨，十五天之后淘寶會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

如果沒有收到貨，淘寶內(nèi)也沒有相關(guān)的物流信息，之后淘寶卻自動(dòng)確認(rèn)收貨，可以去找商家協(xié)商或去淘寶官網(wǎng)找客服申訴。

淘寶物流信息不更新怎么辦?

1、物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時(shí)間比較長(zhǎng)，物流分發(fā)信息長(zhǎng)時(shí)間不更新，耐心等待;

2、該時(shí)間段處于快遞高峰期，物流公司效率不高，可以讓商家催一下;

3、物品派件過程丟件了，聯(lián)系淘寶客服，幫忙解決;

4、商家虛假發(fā)貨，聯(lián)系商家，等不到協(xié)商可以直接聯(lián)系淘寶客服;

5、因?yàn)閭€(gè)別天氣，疫情等情況導(dǎo)致的，造成物流長(zhǎng)時(shí)間靜止。

下面介紹一下怎么催物流:

第一步在我們的手機(jī)上打開淘寶，進(jìn)去我的界面之后，點(diǎn)擊客服小蜜。

第二步進(jìn)去客服小蜜界面之后，點(diǎn)擊催促發(fā)貨，如果沒有的話，可以手動(dòng)輸入催促發(fā)貨。

第三步點(diǎn)擊催促發(fā)貨之后，選擇要催促的訂單。

第四步彈出框之后，點(diǎn)擊確認(rèn)。

第五步可以看到已經(jīng)成功催促商家發(fā)貨了。通過這幾點(diǎn)的介紹，我們能夠知道淘寶上下單之后催促物流有時(shí)候也是沒有用的，商家有時(shí)候只是應(yīng)付買家的催促，但是在派件的時(shí)候如若遲遲沒有派件的話可以進(jìn)行催促的。

以上還介紹了買家下單后商家遲遲沒有物流信息的話可以選擇催單，可以按照操作流程去進(jìn)行。

淘寶客服小蜜的聊天記錄怎么刪除？附怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)？

現(xiàn)在很多用戶都是喜歡在淘寶上購(gòu)物，在購(gòu)物的過程中如若出現(xiàn)有購(gòu)物方面的問題，那么賣家就可以通過與客服小蜜進(jìn)行溝通處理，但是淘寶客服小蜜的聊天記錄怎么刪除的了?下面一起來了解清楚。

1、雙擊阿里旺旺的圖標(biāo)，啟動(dòng)后，輸入自己的賬戶的密碼，點(diǎn)擊登陸。

2、點(diǎn)開，你要?jiǎng)h除的聯(lián)系人的對(duì)話框，先選擇左邊的“消息記錄”，在彈出的窗口中，選擇右下角的“更多”。

3、這時(shí)，你會(huì)看到如下頁(yè)面，點(diǎn)擊“全選”，再點(diǎn)擊右邊箭頭那里的刪除就可以了。

店小蜜怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)?

1、下載完成后，我們把自己的賬號(hào)準(zhǔn)備登錄，輸入賬號(hào)密碼;在菜單欄看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘寶店小蜜。

2、點(diǎn)擊淘寶店小蜜后臺(tái)左上角“開啟開關(guān)”，打開淘寶店小蜜開關(guān)設(shè)置頁(yè)，

3、“系統(tǒng)設(shè)置-機(jī)器人服務(wù)設(shè)置”，完成服務(wù)接待用語設(shè)置，電腦端指定發(fā)送“主賬號(hào):服務(wù)助手”，就可以直接和淘寶店小蜜進(jìn)行對(duì)話測(cè)試哦。

4、可以在阿里小蜜聊天記錄插件搜“服務(wù)助手”查詢聊天明細(xì)，就像查詢客服子賬號(hào)服務(wù)明細(xì)一樣，把淘寶店小蜜當(dāng)做一個(gè)客服，子賬號(hào)名叫服務(wù)助手就可以哦!

5、另外如果你要想看淘寶店小蜜業(yè)績(jī)的詳細(xì)明細(xì)，你就可以在績(jī)效軟件中添加服務(wù)助手賬號(hào)查詢淘寶店小蜜業(yè)績(jī)就可以了。

通過介紹，我們了解到淘寶客服小蜜的聊天記錄怎么刪除，很多用戶都會(huì)利用客服小蜜處理購(gòu)物中的一些問題，想要將聊天記錄刪除的話可以按照以上操作去刪除。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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