次日達賠付10元怎么賠?如何申請次日達賠償?
2022-03-15|10:06|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:378
2022-03-15|10:06|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:378
現(xiàn)在很多人都喜歡在天貓商城購物,因為天貓商城的物流服務(wù)現(xiàn)在是越來越好了,目前有個天貓次日達的服務(wù),如果快遞派送的時間超時了,消費者們可以申請理賠,次日達賠付10元怎么賠呢?
商家應(yīng)履行次日達服務(wù)但未履行的,每個訂單需向買家支付10元違約金,商家授權(quán)菜鳥聯(lián)盟成員向買家支付違約金,該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。
商家向買家支付違約金后,該未履行次日達服務(wù)的行為,不再屬于《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍。
如何申請次日達賠償?
在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點擊“查看物流”,在“物流詳情”中點擊“物流投訴”按鈕(無線端類似查看路徑)。
次日達服務(wù)常見問答:
1、為什么我的商品不能享受次日達服務(wù)?
次日達服務(wù)的履行標準包含下述三項,需同時滿足:
1)買家的收貨地址在商家提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi);
2)買家在指定時間(具體時間以商品詳情頁或確認訂單頁面顯示時間為準)拍下并完成付款;
3)物流詳情中帶有次日達的標識。
2、哪些情況商家無需提供次日達服務(wù)?
商家承諾商品支持次日達服務(wù)的區(qū)域,以買家在“確認訂單信息”頁面填寫詳細收貨地址后,是否支持次日達服務(wù)信息為準。商品的送達時間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準。
有很多的天貓商家開通了天貓次日達服務(wù),在這樣的店鋪中購物以后,如果快遞并沒有按照規(guī)定的時間完成配送,買家們是完全可以去進行投訴的,具體的理賠方法在以上的內(nèi)容中了。
推薦閱讀:
天貓直送次日達靠譜嗎?天貓次日達是什么快遞?
天貓直送一般幾天到?天貓次日達投訴流程是什么?
天貓次日達該怎么投訴?哪些情況無需提供次日達服務(wù)?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!