抖音安心購(gòu)有假貨嗎？買(mǎi)東西拒收有什么后果

如今說(shuō)到無(wú)論是誰(shuí)大家都不希望花大價(jià)錢(qián)在抖音買(mǎi)東西買(mǎi)到假貨，抖音網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)豐富的伙伴，多少都會(huì)掌握一些辨別商品真?zhèn)蔚姆椒?，那抖音安心?gòu)有假貨嗎？買(mǎi)東西拒收有什么后果？下面來(lái)看看吧。

抖音安心購(gòu)有假貨嗎？ 抖音電商上線消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)品“安心購(gòu)”，推出“正品保障”“七天無(wú)理由退貨”“極速退款”“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”“上門(mén)取件”等9項(xiàng)服務(wù)，針對(duì)生鮮和美妝類(lèi)商品，“安心購(gòu)”還推出“生鮮壞單包賠”和“美妝過(guò)敏包退”服務(wù)。

凡簽約“安心購(gòu)”的商家，必須向用戶(hù)提供以下5項(xiàng)服務(wù)：“正品保障”、“七天無(wú)理由退貨”、“極速退款”、“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”、“上門(mén)取件”。

抖音安心購(gòu)買(mǎi)東西拒收有什么后果

在“安心購(gòu)”的保障下，對(duì)于腐壞的生鮮商品和使用后出現(xiàn)過(guò)敏癥狀的美妝商品，買(mǎi)家分別于簽收后24小時(shí)內(nèi)和60天內(nèi)聯(lián)系商家，審核通過(guò)后即可享受相應(yīng)賠付。

抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人分享了一個(gè)典型案例：一位用戶(hù)在平臺(tái)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)某品牌護(hù)膚品，簽收29天后出現(xiàn)過(guò)敏癥狀。該商家開(kāi)通了“美妝過(guò)敏包退”服務(wù)。用戶(hù)上傳圖片舉證后，商家3分鐘內(nèi)即通過(guò)退貨申請(qǐng)，用戶(hù)將商品退回后順利收到全額退款1490元。

拒收是不犯法的，我們有自由選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的權(quán)利，買(mǎi)賣(mài)雙方必須都是自愿的才可以，當(dāng)然前提你要保證你沒(méi)有惡意損壞過(guò)產(chǎn)品再拒收就沒(méi)問(wèn)題。但如果你是抖音網(wǎng)上加微信買(mǎi)東西，沒(méi)有通過(guò)一些正規(guī)的交易平臺(tái)進(jìn)行交易的話，有可能對(duì)方不給你退錢(qián)，這個(gè)你也沒(méi)辦法要回來(lái)。

還有大家在抖音上買(mǎi)東西，遇到問(wèn)題可以尋求店鋪客服的幫忙，如果遇到的是售后問(wèn)題，店鋪客服不給解決的，可以申請(qǐng)抖音平臺(tái)客服介入維權(quán)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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