亞馬遜官方已經(jīng)辟謠:瘋傳的亞馬遜溝通政策是假的
2022-06-22 | 15:52 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:97
2022-06-22 | 15:52 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:97
近日,坊間傳聞,賣家與買家之家的溝通政策將進行更新。政策的堆疊多變,讓很多賣家滿頭霧水,一時摸不清楚新政策的真正方向。
關于這個政策,不少曾因亞馬遜的一些小更改被卷入封號風波的賣家,紛紛勸人趁政策還未實施之前及時調整運營策略,千萬不要撞在槍口上。
但事實上,亞馬遜已經(jīng)辟謠:瘋傳的亞馬遜溝通政策是假的?。?!辟謠內容如下:
bqool 比酷爾特此聲明,亞馬遜并沒有變更買家與賣家消息服務 (buyer-seller message)政策!也即亞馬遜仍允許賣家使用第三方軟件發(fā)送邀評郵件!
近期有不實言論指出賣家無法再使用第三方軟件發(fā)信,bqool比酷爾與溝通后,亞馬遜也給出了2019/11/17發(fā)出比較新的溝通指南澄清,告知我們可以到賣家后臺的“新聞(amazon seller central news)”界面查看相關信息。
注意!請避開邀評電郵雷區(qū)
同時,亞馬遜一直以來對賣家是否使用不適當或引導字眼來發(fā)送邀評信件的審核都非常嚴格。為此,酷仔特地整理了一份關于邀評郵件的避雷小指南。
這里要特別提醒各位賣家,希望您可以多花幾分鐘時間重新調整您的模版,將違反買家與賣家消息服務政策的風險降到比較低。
邀評郵件避雷小指南
1. 請勿有敏感/強制字眼;
*我們有個請求需要您的協(xié)助
* 我們可以退款或交換給您一個新產(chǎn)品
* 請留下圖片或是影片的建議(評論)
* we would give you satisfication - 保證你滿意
* please leave us positive/good review - 請留下好評
2. 不允許放入賣家郵箱/客服電話;
*請客戶搜尋您的店鋪 (可以放店鋪鏈接,但不要叫買家搜尋你的店鋪)
3.請勿在郵件內放入優(yōu)惠代碼;
4.請勿在郵件內放外部鏈接(品牌鏈接/社群營銷鏈接/視頻鏈接)。
目前,已有賣家因違反買家與賣家消息服務政策而暫時無法發(fā)信,且被禁止發(fā)信30天。在這里,我們建議您抓緊時間修改您的模版,以免日后又因同樣原因而招至禁止。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!