天貓24小時(shí)攬收率怎么算？攬收超時(shí)會(huì)怎么樣？

天貓平臺(tái)對(duì)于所有的店鋪和產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)行一些監(jiān)控和考核，比如說24小時(shí)攬收率，好評(píng)率，物流評(píng)分等等一些數(shù)據(jù)維度的考核，有一些新手賣家朋友還不知道這個(gè)天貓24小時(shí)攬收率怎么算？

1、24小時(shí)攬收及時(shí)率=近30天攬收時(shí)間早于或等于24小時(shí)(特殊情形下為特殊時(shí)間)的訂單/近30天應(yīng)攬收訂單量。

2、近30天訂單時(shí)間范圍:當(dāng)前時(shí)間的前32天至前3天支付的訂單(貨到付款訂單則為下單時(shí)間)。

3、應(yīng)攬收訂單:是指按延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)貨時(shí)間要求的，若未完成攬收即構(gòu)成延遲發(fā)貨的訂單。

4、特殊情形:使用預(yù)售工具/官方預(yù)售考核邏輯以工具設(shè)置承諾的發(fā)貨時(shí)間前完成攬收，特殊時(shí)段(如雙十一和春節(jié)、國慶節(jié)等)以天貓官方發(fā)布的調(diào)整發(fā)貨時(shí)間公告為準(zhǔn)。

天貓攬收超時(shí)會(huì)怎么樣？

目前該指標(biāo)會(huì)營銷基礎(chǔ)營銷考核得分（基礎(chǔ)營銷考核得分直接影響大促活動(dòng)報(bào)名，年費(fèi)返還）并且在淘搶購、天天特賣&百億補(bǔ)貼活動(dòng)會(huì)新增“物流體驗(yàn)”單項(xiàng)考核分的要求）。

天貓商城收攬請(qǐng)求超時(shí)處罰嗎？

1、如果是延遲發(fā)貨為由的退貨退款，你填好的額度是89X30%=26.7。退錢額度便是89元，退錢緣故挑選未按承諾時(shí)間送貨。貨品情況挑選未接到貨，商家愿意退貨退款以后，最先會(huì)把物件額度89元退讓你，還會(huì)繼續(xù)退(89*0.3)元，以積分方式賠償讓你，此積分能夠在天貓購買商品物件應(yīng)用。商家未立即送貨的，除將遭受天貓商城的有關(guān)懲罰外，還務(wù)必依照券后價(jià)錢(沒有快遞費(fèi))的30%(每單最大不超過五百元)對(duì)顧客開展賠償，該合同違約金將以天貓積分方式付款。

2、商家應(yīng)執(zhí)行當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)/送上門服務(wù)項(xiàng)目但未執(zhí)行的，每一個(gè)訂單信息應(yīng)向顧客付款十元合同違約金，商家受權(quán)菜鳥聯(lián)盟組員向顧客付款合同違約金，該合同違約金以現(xiàn)錢方式立即付款到顧客淘寶帳號(hào)所關(guān)聯(lián)的支付寶帳號(hào)中。商家向顧客付款合同違約金后，該未執(zhí)行當(dāng)日達(dá)/天貓商城次日達(dá)/送上門服務(wù)項(xiàng)目的個(gè)人行為，不會(huì)再歸屬于《天貓規(guī)定》中違反服務(wù)承諾的舉報(bào)審理范疇。

通過文章我們知道攬收率越及時(shí)，及時(shí)率就會(huì)高，而相應(yīng)的考核分也就會(huì)越高，如果你的攬收率比較低的話，就需要想辦法去調(diào)整啦。

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