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    京東優(yōu)鮮賠最高陪多少錢

    2022-06-16 | 10:35 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:365

    背景:由于存在破損、腐壞等問題的生鮮商品不易保存,從而售后審核時(shí)效不宜過長(zhǎng),為了提升消費(fèi)者用戶體驗(yàn),針對(duì)生鮮類目京東開放平臺(tái)商家新增“優(yōu)鮮賠”售后服務(wù)申請(qǐng)?!熬〇|放心購(gòu)”的升級(jí)對(duì)消費(fèi)者是一大利好,也幫助用心提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的商家降低成本、提高效率,樹立良好的口碑,帶來實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。小時(shí)之內(nèi)在線上提交售后申請(qǐng),不需要返還寶貝就可以享受相應(yīng)賠付。

    京東優(yōu)鮮賠比較高陪多少錢

    審核時(shí)效:消費(fèi)者提交申請(qǐng)“優(yōu)鮮賠”的售后服務(wù)單后,商家應(yīng)在100分鐘內(nèi)給出審核意見。

    1、如果申請(qǐng)時(shí)間在商家工作時(shí)間內(nèi)(工作時(shí)間:9:00-18:00,不包括周六周日、春節(jié)假期及十一假期),將以實(shí)際申請(qǐng)時(shí)間開始計(jì)時(shí);

    2、如果不在商家工作時(shí)間內(nèi),則以下一個(gè)工作日9點(diǎn)開始計(jì)時(shí);

    3、計(jì)時(shí)開始后達(dá)到50分鐘時(shí),商家仍未審核,京東自主售后系統(tǒng)頁(yè)面將觸發(fā)超時(shí)提醒;

    4、如100分鐘后仍未審核,系統(tǒng)將自動(dòng)觸發(fā)“不退貨、僅退款” 。

    * 符合服務(wù)類目開通條件的的商家默認(rèn)開通

    值得注意的是,即刻賠服務(wù)比較高賠付的金額是 50 元,超過上限的,配送員無法立即賠付,需聯(lián)系生鮮客服處理。

    除此之外,618期間,“京東放心購(gòu)”全面升級(jí)!將推出15天價(jià)保、護(hù)眼無憂、寵物嘗新等10項(xiàng)全新服務(wù)。 “京東放心購(gòu)”的升級(jí)對(duì)消費(fèi)者是一大利好,也幫助用心提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的商家降低成本、提高效率,樹立良好的口碑,帶來實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。

    只要購(gòu)買的寶貝開通了優(yōu)鮮賠服務(wù),那么買家在簽收寶貝之后發(fā)現(xiàn)有損壞的情況,就可以在簽收之后的 48 小時(shí)之內(nèi)在線上提交售后申請(qǐng),不需要返還寶貝就可以享受相應(yīng)賠付。

    京東優(yōu)鮮賠比較高陪多少錢

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