入駐天貓的商家都知道，在商家入駐天貓的時候，會簽署淘寶規(guī)則，里面會介紹違規(guī)處罰的具體內(nèi)容，但是因?yàn)橛袝r商家在簽署的過程中并沒有注意到，所以不清楚天貓違規(guī)處罰的計分周期的時間，以及扣分流程。下面我們就一起來了解一下吧!

天貓違規(guī)處罰的計分周期是多久?

天貓違規(guī)處罰的計分周期是每一自然年。在商家入駐天貓的時候，會簽署淘寶規(guī)則，在淘寶規(guī)則中，有非常詳細(xì)的關(guān)于天貓會員如果出現(xiàn)違規(guī)，天貓平臺將會對商家采取計分節(jié)點(diǎn)的處理方式，每個自然年將會重新計分一次，也就是每年的十二月三十一日，將會把本年中出現(xiàn)違規(guī)導(dǎo)致扣分的計分清零，第二年重新計算。

如果天貓商家因?yàn)檫`反淘寶規(guī)則，被平臺累計扣除十二分的話，將會對店鋪有七天時間的警告處理，處理方式為限制店鋪中所有的權(quán)限，包括天貓社區(qū)的功能，旺旺發(fā)送信息，上架店鋪商品，下架店鋪商品，而且將會限制店鋪的展現(xiàn)權(quán)限，無論通過哪種方式，在這七天之內(nèi)，都不能找到你的天貓商鋪。

如果店鋪中出現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)，導(dǎo)致被平臺在一個自然年內(nèi)累計扣除二十四分的話，天貓將會對店鋪?zhàn)龀鍪奶斓奶幜P，處罰方式和前一個節(jié)點(diǎn)的處罰方式幾乎一樣，同樣是限制店鋪中的權(quán)限，不過相比累計扣除十二分，多出了一個下架違規(guī)店鋪中所有的在售商品。

如果天貓店鋪在一個自然年的計分周期內(nèi)，因?yàn)檫`規(guī)被平臺扣除三十六分的話，將會被天貓平臺直接關(guān)閉店鋪，限制違規(guī)的賬號其他所有權(quán)限，持續(xù)時間為二十一天。最后一個處罰節(jié)點(diǎn)為店鋪因嚴(yán)重違規(guī)在一個自然年內(nèi)被扣除四十八分的話，那么平臺將會直接給予將改天貓賬戶查封的處罰。

也就是直接將店鋪查封，而且是永久的，幾乎沒有申訴的可能。所以在日常的經(jīng)營店鋪中，一定要謹(jǐn)慎行事。天貓的處罰方式對于店鋪來說還是非常嚴(yán)格的，每一個店鋪中難免的都會出現(xiàn)一些違規(guī)的行為，但是一定要控制計分的數(shù)值，一單因?yàn)檫`規(guī)被淘寶處罰，即使是第一個節(jié)點(diǎn)，也就是扣除十二分的情況，對于店鋪中的影響也不僅僅是屏蔽七天那么簡單，無形之中，你的店鋪權(quán)重也會收到影響。

違背天貓發(fā)票承諾扣多少分?

當(dāng)消費(fèi)者在天貓平臺中購買商品的時候，作為消費(fèi)者是有權(quán)益想商家索取相應(yīng)金額的發(fā)票的。如果天貓商家拒不開具商品發(fā)票的話，消費(fèi)者可以通過像淘小二投訴商家，如果消費(fèi)者的投訴成功的話，該天貓店鋪將會被扣除6分的處罰。

今天有關(guān)天貓違規(guī)處罰的計分周期時長，以及扣分規(guī)則的介紹就到這里了。如果大家不小心違反了規(guī)定，一定要清楚違規(guī)處罰的規(guī)定，然后去按照要求處理，最后希望大家都能經(jīng)營好自家的店鋪，不要違規(guī)。

淘寶新零售門店規(guī)則是什么？違規(guī)處罰是什么？

在淘寶上面開通新零售門店，其實(shí)也需要遵守相關(guān)的規(guī)則，否則也無法做好新零售的門店工作，一旦出現(xiàn)了違規(guī)操作，那也會受到對應(yīng)的處罰，具體的違規(guī)處罰是什么呢?

一、淘寶新零售門店規(guī)則是什么?

1、適用范圍：適用于淘寶網(wǎng)新零售門店及其關(guān)聯(lián)的淘寶網(wǎng)線上店鋪。

2、新零售門店入駐條件：

淘寶網(wǎng)結(jié)合品牌需求、經(jīng)營狀況、服務(wù)水平等因素對淘寶網(wǎng)線上店鋪和門店采用邀約制。受邀約后須完成以下流程，方可成功入駐為淘寶網(wǎng)新零售門店：

(1)注冊企業(yè)釘釘賬號，通過認(rèn)證，并開通新零售工作臺;

(2)在新零售工作臺綁定淘寶網(wǎng)線上店鋪;

(3)在新零售工作臺添加營業(yè)執(zhí)照等信息完成門店認(rèn)證，并確保所有資質(zhì)在有效期內(nèi)。

企業(yè)釘釘賬號用戶可在新零售工作臺對其門店進(jìn)行管理，包含基本信息錄入等，應(yīng)遵守《淘寶平臺規(guī)則總則》關(guān)于信息發(fā)布的規(guī)定。

3、交易方式：買家與淘寶網(wǎng)線上店鋪產(chǎn)生交易的商品，由門店提供商品及對應(yīng)服務(wù)，由淘寶網(wǎng)線上店鋪承擔(dān)售后責(zé)任。

4、交易爭議：交易爭議的判定遵從《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定。

5、行為規(guī)范：

淘寶網(wǎng)新零售門店須遵守《淘寶平臺規(guī)則總則》中關(guān)于行為規(guī)范的相關(guān)規(guī)定，包含但不限于：

(1)應(yīng)當(dāng)履行服務(wù)承諾義務(wù)，不得違背其自身所作出的服務(wù)承諾。

(2)應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，不得通過不正當(dāng)?shù)姆绞綄T數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)進(jìn)行造假或者作弊。

(3)應(yīng)當(dāng)維護(hù)正常的的經(jīng)營秩序，不得利用惡意手段干擾淘寶網(wǎng)新零售門店的正常秩序。

(4)應(yīng)當(dāng)尊重他人的合法權(quán)益，不得存在其他侵犯他人權(quán)益的行為，包括但不限于不當(dāng)獲取使用信息、當(dāng)使用他人權(quán)利、騷擾他人等。、

二、違規(guī)處罰是什么?

1、原則與程序：淘寶網(wǎng)新零售門店的違規(guī)處理原則與程序遵從《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定。

2、違規(guī)行為類型：

淘寶網(wǎng)新零售門店違規(guī)行為以門店維度進(jìn)行扣分累計，分為嚴(yán)重違規(guī)行為(簡稱為“B類違規(guī)”)及一般違規(guī)行為(簡稱為“A類違規(guī)”)，兩者獨(dú)立扣分、分別累計、分別執(zhí)行。

(1)嚴(yán)重違規(guī)行為，是指嚴(yán)重破壞平臺運(yùn)營秩序或涉嫌違反國家法律規(guī)定的行為。

(2)一般違規(guī)行為，是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。

3、違規(guī)情形及處理措施：

根據(jù)淘寶網(wǎng)新零售門店違規(guī)情形的嚴(yán)重程度，淘寶網(wǎng)針對門店可采取刪除違規(guī)信息、屏蔽門店信息(主搜、詳情頁等)、清退出新零售工作臺等措施，情節(jié)嚴(yán)重將追加對淘寶網(wǎng)線上店鋪的處罰。

淘寶新零售門店是阿里的一種新型經(jīng)營模式，將線上、線下和物流三方面結(jié)合，為零售門店商家可以在線上進(jìn)行銷售。現(xiàn)在淘寶為了讓新零售門店交易更加規(guī)范，希望各位賣家學(xué)習(xí)掌握。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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