淘寶運(yùn)營(yíng)助理工作流程是什么？提成是多少？

如果想要將一家淘寶店鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng)，那肯定也離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)人員的努力，有時(shí)候光有淘寶運(yùn)營(yíng)還不夠，也需要有運(yùn)營(yíng)助理，那么運(yùn)營(yíng)助理的工作流程是什么呢?提成會(huì)是多少?

一、網(wǎng)店商品管理、投放

1、商品的整理、協(xié)助攝影師進(jìn)行拍攝;

2、收取攝影提供的圖片，進(jìn)行文案的撰寫(xiě);

3、將圖片及文案提供給設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行詳情頁(yè)的制作，后期負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳，并相互進(jìn)行排查;

4、頁(yè)面的優(yōu)化。

二、活動(dòng)策劃、推廣

1、負(fù)責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)，維護(hù)店鋪正常的運(yùn)營(yíng);

2、策劃店鋪的促銷、推廣活動(dòng)方案;

3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出確 實(shí)可行的改 進(jìn)方案;

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目，店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略論壇社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、 直通車、 淘寶客、鉆展、幫派等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣;

5、完成部門主管交辦的其他事項(xiàng);

三、內(nèi)部運(yùn)作

1、生活圈商戶資料建檔與數(shù)據(jù)整理;

2、用戶與商戶問(wèn)題溝通與問(wèn)題解答;

3、整理運(yùn)營(yíng)報(bào)表，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考之用;

4、商戶收入對(duì)賬與結(jié)算;

5、用戶投訴與退款處理。

提成是多少?

1.無(wú)指標(biāo)銷售額提成：客服部人員發(fā)放的提成方法。比如銷售額提成2%，客服工作人員無(wú)任何銷售指標(biāo)，只按照自己成功完成的銷售額進(jìn)行提成。一個(gè)客服當(dāng)月完成10萬(wàn)元的銷售額，那么按照2%的提成即2000元;

2.訂單數(shù)量定額提成：數(shù)據(jù)部和物流部的提成方法。如每個(gè)月成功的訂單數(shù)量有10000筆，那么按照每筆定額提成1元共計(jì)1萬(wàn)元發(fā)放給物流部員工，每筆定額提成0.5元共計(jì)5000元發(fā)放給數(shù)據(jù)部員工;

3.單指標(biāo)完成提成：市場(chǎng)部提成方法。即市場(chǎng)部員工需要完成市場(chǎng)銷售指標(biāo)才能享受規(guī)定比例的提成。

作為一名淘寶運(yùn)營(yíng)助理，肯定還需要不斷的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力，這樣才能夠幫助各位早日成為淘寶運(yùn)營(yíng)，也可以獲得更高的工資。

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