淘寶申請(qǐng)退款有什么規(guī)則？能撤銷幾次？

淘寶平臺(tái)上購(gòu)物，如果收到貨不滿意，可以向賣家申請(qǐng)退貨退款，如果賣家協(xié)商成功的話，大家可以及時(shí)撤銷退款申請(qǐng)，那么淘寶申請(qǐng)退款具體有些什么規(guī)則?撤銷退款能撤銷幾次?

一、淘寶申請(qǐng)退款有什么規(guī)則?

1、只能對(duì)未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無(wú)法取消退款)。

淘寶二次申請(qǐng)退款

2、功能上線之后，新申請(qǐng)的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。

3、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))取消退款的次數(shù)最多為1次，其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。

4、退款關(guān)閉后，繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間。

交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下

1、在買家已經(jīng)付款后，買家提出退款申請(qǐng)，如果買家想取消退款申請(qǐng)，必須聯(lián)系賣家(可以通過(guò)阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”，這樣退款申請(qǐng)就自動(dòng)取消了。

2、如果還有別的問(wèn)題，可以根據(jù)收到貨，或者沒(méi)收到貨來(lái)選擇繼續(xù)退款或投訴賣家。要寫(xiě)清楚退款的原因、金額，最好上傳有質(zhì)量問(wèn)題的商品的真實(shí)圖片。

3、如果賣家拒絕了退款申請(qǐng)，這樣說(shuō)明退款申請(qǐng)已經(jīng)取消，可以不用手動(dòng)取消退款申請(qǐng)了，直接給賣家留言說(shuō)不用再退款了。

二、能撤銷幾次?

第一條：如果買家是未確認(rèn)收貨，退款撤銷以后還是可以再次申請(qǐng)的。在【我的淘寶】那里，找到撤銷退款的訂單，再次點(diǎn)擊【退款退貨】，填寫(xiě)退款條件和金額，提交申請(qǐng)就可以了。

最好是要和賣家溝通下，如果商品撤銷退款后再次申請(qǐng)已經(jīng)超過(guò)了7天無(wú)理由退款的話，要事先和賣家協(xié)商，在賣家同意的情況下才可以再次退款退貨。

第二條:如果買家是已經(jīng)確認(rèn)收貨了，撤銷售后退款以后，就沒(méi)辦法再次申請(qǐng)售后退款退貨了。

因?yàn)槭酆笸丝罹S權(quán)是在買家確認(rèn)收貨后15天內(nèi)可以申請(qǐng)的，但是售后退款一旦撤銷或者取消了，就沒(méi)辦法再次申請(qǐng)。售后退款只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)一次而已。

總的來(lái)說(shuō)，根據(jù)淘寶規(guī)則，可以知道只能去撤銷一次，所以如果你反悔了，又不想要這個(gè)寶貝了，還是可以去申請(qǐng)退款、退貨的，只是這個(gè)時(shí)候就必須要去真的退貨、退款了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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