淘寶七天無理由退貨條件是什么?有什么要求?
2022-06-22|15:54|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:261
2022-06-22|15:54|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:261
現(xiàn)在在淘寶購物是極為方便的,收到貨后不滿意就退,這樣大家就可以放肆地買買買,不用擔心買到不滿意的商品的問題。不過,淘寶七天無理由退貨也是有條件的,一起來看看具體的要求吧。
1、七天內(nèi)可以退貨,以簽收日后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天,若因買家主觀原因不愿完成本次交易,賣家有義務(wù)向買家提供退換貨服務(wù);若賣家未履行其義務(wù),則買家有權(quán)按照本規(guī)則向淘寶發(fā)起對該賣家的投訴,并申請“淘寶7天無理由退貨”賠付。
2、退貨的最基本要求是保持完好,不包括賣家的第二次外包裝,就是最外面一層的包裝,要注意有些商品,比如電器,最外面的一層包裝也是商品本身的包裝,要保持完好,贈品和發(fā)票遺失也是可以退貨,但是這些東西遺失,買家要賠償,贈品折價補償,發(fā)票產(chǎn)生的稅費要買家承擔。所以啊,東西到手后,這些東西都要先保管好,再看看其他的要保持完好的地方
通用完好標準指:
(1)買家應當確保退回商品和相關(guān)配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)齊全,并保持原有品質(zhì)、功能,無受損、受污、刮開防偽、產(chǎn)生激活(授權(quán))等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)使用痕跡;
(2)商品的外包裝為商品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污;
(3)贈品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨。贈品破損或遺失作折價處理,發(fā)票遺失由買家承擔相應稅款。
注:“外包裝”系指生產(chǎn)廠商原包裝(最小銷售單元),不含商家或物流自行二次封裝。
七天無理由退貨為我們在淘寶購物帶來了極大的方便,同時,因為大多數(shù)商品都有運費險,也不用擔心退貨運費的問題。不過,大家在購物的時候也要注意無理由退貨的條件,遵守淘寶規(guī)則,這樣可以給后續(xù)退貨省去很多麻煩。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶規(guī)則的適用對象是哪些人呢?分別指的是哪一部分群體呢?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!