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    淘寶違規(guī)提醒在哪里看?哪些是違規(guī)行為?

    2022-06-07|10:12|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:262

    淘寶賣(mài)家可以通過(guò)查看寶貝的排名也能知道有沒(méi)有發(fā)生違規(guī)行為,因?yàn)檫`規(guī)會(huì)導(dǎo)致寶貝降權(quán)。不過(guò)以這樣的方式,賣(mài)家不知道自己哪些地方違規(guī)了,所以想知道自己是否違規(guī)或是什么地方違規(guī),賣(mài)家還是要看淘寶違規(guī)提醒的好,那提醒在哪里看呢?



    1、打淘發(fā)客寶官網(wǎng),登錄淘寶賬號(hào),進(jìn)入到淘寶賣(mài)家中心。

    2、在左側(cè)找到寶貝管理,然后找到體檢中心進(jìn)入。

    3、進(jìn)入體檢中心后,看到中間位置的“違規(guī)記錄”,進(jìn)入到里面。

    4、在違規(guī)記錄里面我們看到自己店鋪的違規(guī)情況,點(diǎn)后面的查看原因看詳細(xì)情況。

    注意:在違規(guī)原因處我們點(diǎn)擊“展開(kāi)原因”,查看具體的原因是什么。針對(duì)淘寶給出的違規(guī)原因,進(jìn)行自檢,如有異議,可與淘寶客服進(jìn)行溝通,在客服指導(dǎo)建議下采取措施整改。

    哪些是違規(guī)行為?

    1、一般違規(guī)行為包括濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競(jìng)拍不買(mǎi)、惡意評(píng)價(jià)、惡意騷擾、不當(dāng)注冊(cè)、未依法公開(kāi)或更新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照信息等。

    2、嚴(yán)重違規(guī)行為,是指嚴(yán)重破壞淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,并涉嫌違反國(guó)家法律法規(guī)的行為,包括發(fā)布違禁信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶(hù)、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物、擾亂市場(chǎng)秩序、出售假冒商品等。

    若您收到的投訴維權(quán)或舉報(bào),被淘寶判定成立,將會(huì)就您的單次違規(guī)行為進(jìn)行扣分處理,當(dāng)所扣分?jǐn)?shù)累計(jì)到達(dá)一定分值后,將根據(jù)淘寶違規(guī)行為所屬類(lèi)別給予不同檔次的處罰。一般是對(duì)其賬戶(hù)在淘寶上的買(mǎi)賣(mài)等行為進(jìn)行限制,情節(jié)嚴(yán)重者直接查封相關(guān)賬戶(hù),永久不能開(kāi)通。

    違規(guī)事實(shí)成立后,處罰不可被撤銷(xiāo)。且淘寶對(duì)會(huì)員因違規(guī)被處罰而造成的損失,不承擔(dān)任何責(zé)任。嚴(yán)重違規(guī)行為處罰期間計(jì)算方式:

    用戶(hù)違反嚴(yán)重違規(guī)行為正在被處罰,又因?yàn)閲?yán)重違規(guī)行為被扣分,且分值到了下一個(gè)節(jié)點(diǎn)的,這種情況下,處罰時(shí)間會(huì)被累加。

    比如1月1日,某會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)行為違規(guī)被扣到了14分,開(kāi)始執(zhí)行7天的處罰。1月5日,該會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)行為違規(guī)又被扣到了26分。那么1月5日起,開(kāi)始執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)所有功能及公示警告14天的處罰。1月19日,處罰期屆滿(mǎn),處罰結(jié)束。

    淘寶賣(mài)家的每一次違規(guī),淘寶都是會(huì)有記錄的,所以想知道自己的某一個(gè)操作是不是違規(guī)了,自己進(jìn)入體檢中心這里來(lái)查看就好了,而且還能知道具體的違規(guī)原因是什么,這樣賣(mài)家自己也能及時(shí)停止違規(guī)操作。

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