淘寶運費險怎么理賠?理賠相關(guān)事宜
2022-06-06|10:12|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:180
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在淘寶上購物,這是當(dāng)代人都喜歡的一種購物形式,但是在享受了這些方便快捷的同時,也會遇到一些問題,因為不能自己進(jìn)行挑選,會買到一些質(zhì)量問題的商品,這時候平臺推出運費險,能讓買家放心的去購買,現(xiàn)在我們了解下淘寶運費險怎么理賠?
對買家來說,退貨運費險就是你在淘寶上購物,如果對商品不滿意,可以在交易未完結(jié)前,申請退貨退款,當(dāng)商品退款成功后,保險公司會對你退貨支出的快遞費進(jìn)行首重補(bǔ)償。賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方的地址之間寄送1kg快遞需支付的費用,具體以保單頁展示的賠付額度為準(zhǔn)。
運費險理賠流程:
1、在交易尚未成功前,買家發(fā)起退貨退款申請。
2、賣家同意退款后,買家寄出商品,填寫正確的退貨物流單號。
3、淘寶賣家收貨完成退款,顯示“退款成功”后,保險公司會在72小時內(nèi)審核。
4、審核通過后,理賠款項將自動打入買家支付寶賬戶余額。
運費險理賠條件:
1、買家在確認(rèn)收貨前,也就是交易尚未成功的時候,發(fā)起退貨退款的申請。
2、賣家同意您的退款申請后,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
理賠款在哪查看:
你可在淘寶的訂單中查看運費險理賠狀態(tài)。退款顯示“退款成功”后,保險公司會在72小時內(nèi)進(jìn)行審理,確認(rèn)理賠后,賠付金額將直接退回你的淘寶賬戶所綁定的支付寶賬戶余額。
以上給大家介紹了淘寶運費險怎么理賠的流程,大家在淘寶上購物的時候,可以選擇帶有運費險的商品,這樣在買到不如意的商品退貨的運費是可以進(jìn)行賠付的。
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