天貓違約金可以開(kāi)發(fā)票或收據(jù)嗎？怎么申請(qǐng)？

在天貓平臺(tái)上面，其實(shí)也有可能會(huì)出現(xiàn)要出違約金的情形，賣(mài)家們遇到這種情況也希望能開(kāi)具發(fā)票或者是收據(jù)，這種情形到底能不能開(kāi)呢?又該怎么去申請(qǐng)呢?

一、【違約金(積分發(fā)票)】(天貓積分發(fā)票商家自行打款抵扣或逾期被扣除違約金)

天貓對(duì)商家收取的違約金，對(duì)應(yīng)資金屬于違約金性質(zhì)，平臺(tái)屬于“營(yíng)業(yè)外收入”，因此無(wú)法向您開(kāi)具發(fā)票哦。但收到款項(xiàng)后，您可申請(qǐng)相應(yīng)金額的收據(jù)作為打款憑據(jù)。該收據(jù)開(kāi)具的內(nèi)容為：違約金。

積分發(fā)票無(wú)論是商家自行打款抵扣或逾期被扣除保證金，對(duì)應(yīng)款項(xiàng)均屬"違約金性質(zhì)”。(對(duì)店鋪沒(méi)有影響)

當(dāng)前違約金已全面實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上化，商家可以自主在賬房申請(qǐng)對(duì)應(yīng)電子收據(jù)。

1、如您的款項(xiàng)扣除時(shí)間是2020/3/1 之后的，請(qǐng)您于扣款次月11日，進(jìn)入【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-申請(qǐng)發(fā)票】，找到對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)類(lèi)型【違約金(積分發(fā)票)】，點(diǎn)擊【申請(qǐng)】即可。

(例如天貓積分發(fā)票，在2020/4/5打款抵扣，選擇打款的帳期是2019/1-2019/12，則對(duì)應(yīng)打款抵扣/處罰扣款的收據(jù)帳單是在2020/4，需要等到2020/5/11起才能在賬房申請(qǐng)。)

2、如您的款項(xiàng)扣除是2020/3/1之前的(在此日期前打款抵扣或被平臺(tái)扣除保證金)，請(qǐng)您聯(lián)系天貓人工客服為您處理。

溫馨提示：

①開(kāi)具發(fā)票之前，請(qǐng)您確保已維護(hù)您店鋪的開(kāi)票信息，操作路徑：【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-開(kāi)票信息】

②每年的5月31日之后就無(wú)法申請(qǐng)上一年度的發(fā)票/收據(jù)了，建議您及時(shí)提交申請(qǐng)。

怎么申請(qǐng)?

1、進(jìn)入【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-申請(qǐng)發(fā)票】，找到對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)類(lèi)型【違約金(積分發(fā)票)】，點(diǎn)擊【申請(qǐng)】。

2、申請(qǐng)后的記錄將會(huì)顯示在【申請(qǐng)記錄】中。

3、違約金(積分發(fā)票)具體打款對(duì)應(yīng)的積分發(fā)票帳期，需要進(jìn)入【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-開(kāi)具發(fā)票】，點(diǎn)擊【開(kāi)具記錄】查看對(duì)賬。

4、商家下載的違約金收據(jù)參考樣本。

二、【違約金(違反平臺(tái)規(guī)則)】(處罰扣款違約金、天貓抽檢保證金)

天貓對(duì)商家收取的違約金，對(duì)應(yīng)資金屬于違約金性質(zhì)，平臺(tái)屬于“營(yíng)業(yè)外收入”，因此無(wú)法向您開(kāi)具發(fā)票哦。但收到款項(xiàng)后，您可申請(qǐng)相應(yīng)金額的收據(jù)作為打款憑據(jù)。該收據(jù)開(kāi)具的內(nèi)容為：違約金。

1、如您的款項(xiàng)扣除時(shí)間是2020/3/1 之后的，請(qǐng)您于扣款次月11日，進(jìn)入【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-申請(qǐng)發(fā)票】，找到對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)類(lèi)型【違約金(違反平臺(tái)規(guī)則)】，點(diǎn)擊申請(qǐng)收據(jù)即可。

2、如您的款項(xiàng)扣除是2020/3/1之前的，請(qǐng)您聯(lián)系天貓人工客服為您處理。

扣款說(shuō)明：

1、天貓店鋪扣分累計(jì)達(dá)到12分，處罰扣款;請(qǐng)查看對(duì)應(yīng)《天貓市場(chǎng)管理規(guī)范》第四十條【扣分及節(jié)點(diǎn)處理】;

2、天貓抽檢不合格，被處罰;

溫馨提示：

①開(kāi)具發(fā)票之前，請(qǐng)您確保已維護(hù)您店鋪的開(kāi)票信息，操作路徑：【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-開(kāi)票信息】

②每年的5月31日之后就無(wú)法申請(qǐng)上一年度的發(fā)票/收據(jù)了，建議您及時(shí)提交申請(qǐng)。

三、積分類(lèi)工具賠付(原缺貨賠付)

店鋪違背承諾(例如缺貨/延遲發(fā)貨)導(dǎo)致系統(tǒng)賠付給買(mǎi)家的違約金，該違約金可以支持申請(qǐng)發(fā)票，發(fā)票開(kāi)具的內(nèi)容為：違約金，稅率：6%

發(fā)票申請(qǐng)申請(qǐng)路徑：【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-申請(qǐng)發(fā)票】，找到業(yè)務(wù)類(lèi)型【缺貨賠付】，點(diǎn)擊申請(qǐng)即可。

扣款說(shuō)明：

1、您未在規(guī)則要求的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行訂單發(fā)貨，消費(fèi)者發(fā)起【未按約定時(shí)間發(fā)貨】的投訴，投訴成立后會(huì)賠付商家;

2、您未在規(guī)則要求的時(shí)間內(nèi)給買(mǎi)家開(kāi)票并在【阿里發(fā)票平臺(tái)】錄入，導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)賠付;

資金對(duì)賬：

進(jìn)入【商家中心-賬房-賬戶(hù)查詢(xún)-天貓保證金】篩選，操作類(lèi)型：轉(zhuǎn)移保證金，操作原因：缺貨賠付or紅包賠付，訂單狀態(tài)：成功，點(diǎn)擊【下載】核對(duì)?？劭钤蚩赏ㄟ^(guò)【備注】欄核實(shí)。

溫馨提示：

①開(kāi)具發(fā)票之前，請(qǐng)您確保已維護(hù)您店鋪的開(kāi)票信息，操作路徑：【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-開(kāi)票信息】

②每年的5月31日之后就無(wú)法申請(qǐng)上一年度的發(fā)票/收據(jù)了，建議您及時(shí)提交申請(qǐng)。

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