淘寶購后服務(wù)短視頻是什么？怎么上傳？

在淘寶上很多類目產(chǎn)品，在買家購買之后，都會涉及到之后安裝、使用、保養(yǎng)等服務(wù)，賣家通過圖文是很難表達清楚的，那么就一定要用上【購后服務(wù)型短視頻】了！賣家上傳之后，短視頻會在訂單詳情商品信息欄中展示，有哪些要求及怎么操作呢？

一、什么是購后服務(wù)型短視頻？

是指用戶在下單后，對于商品的安裝、使用、保養(yǎng)等問題，賣家通過短視頻的形式來介紹說明，提供給買家有效信息。

視頻類型主要分3類：安裝視頻、教學(xué)視頻、保養(yǎng)視頻。

購后服務(wù)短視頻要求整個演示過程有口播講解（如實在無法口播，需要有文案做步驟提示和重點突出），不建議采用圖片拼接的方式呈現(xiàn)。

二、商家要求：

短視頻商家V3+V4層級，按照一級類目開放。

三、視頻內(nèi)容要求：

視頻時長：30S~180S

視頻清晰度：高清720p以上

尺寸要求:16:9 / 1:1 / 3:4/9:16都可以

視頻格式要求:mp4、mov、flv、f4v

視頻中不得出現(xiàn)：黑邊、三方水?。òㄅ臄z工具及剪輯工具logo等）、不要有片頭設(shè)計（直擊主題），商家LOGO（片頭不要出現(xiàn)品牌信息，可在視頻結(jié)尾出現(xiàn)2秒以內(nèi)，正片中不可以角標、水印等形式出現(xiàn)）、二維碼、幻燈片類視頻

一個視頻最好僅關(guān)聯(lián)1個商品，商品選擇必須與視頻內(nèi)容強相關(guān)。

四、視頻上傳步驟：

1）登陸賣家中心商品發(fā)布后臺：mai.taobao.com

2）發(fā)布寶貝頁面——先選擇對應(yīng)的寶貝，填寫基本信息

3）選擇頁面中的購后視頻模塊

4）選擇對應(yīng)的視頻

5）填寫標題和簡介

6）選擇一個且只能選一個分類標簽（具體對應(yīng)解釋本帖子上面有解釋）

7）選擇默認封面或者重新上傳一張封面

8）完成上傳，等待審核

若審核通過則無文字提示，審核不通過狀態(tài)如下：

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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