抖音圖文任務(wù)一口價結(jié)算，流程是怎樣的？

抖音圖文任務(wù)適合有指定達人拍攝的客戶，客戶根據(jù)預(yù)算在達人廣場挑選達人下單，達人通過自身影響力和內(nèi)容創(chuàng)意，以圖文的形式發(fā)布到自己的抖音賬號中，幫助客戶進行產(chǎn)品宣傳的模式。

一、流程預(yù)覽

（紅色代表客戶，藍色代表達人，黑色代表平臺)

二、開放對象

為保障用戶產(chǎn)品使用體驗，平臺會逐步開放客戶使用，如有客戶想要提前參與可與客服進行聯(lián)系，客服同學(xué)會依據(jù)開白流程進行操作。

在線聯(lián)系方式：登錄抖音星圖→頁面右下角【客服中心】，聯(lián)系在線客服，工作時間每天9:00-21:00

郵件聯(lián)系方式：star-QA@xingtu.bytedance.com，在工作時間每天10:00-19:00，郵件客服同學(xué)一般會在10分鐘左右回復(fù)您，請注意查收郵件，若未收到，郵件可能會進入垃圾箱，請優(yōu)先自查。

以上規(guī)則可能不時更新，請以在線公示的最新版本為準。

三、下單流程

1、挑選達人

「登錄平臺→達人廣場→抖音達人→抖音圖文任務(wù)」篩選條件查詢圖文達人，挑選到意向達人后點擊添加，可以對其立即下單或添加到已選達人中

2、填寫任務(wù)要求

1）選擇下單圖文任務(wù)

2）填寫任務(wù)要求

根據(jù)自身推廣產(chǎn)品特點以及推廣目標，填寫相關(guān)任務(wù)要求

四、任務(wù)進程查看

1、任務(wù)查詢

任務(wù)發(fā)布后，點擊我的星圖→我的任務(wù)→抖音圖文任務(wù)查看詳情，可查看任務(wù)狀態(tài)，任務(wù)類型較多時可點擊“全部任務(wù)類型”和“高級篩選”快速選出匹配的任務(wù)

2、履單流程

達人接單后開始履單流程，點擊我的星圖→我的任務(wù)，查看任務(wù)詳情，完成相應(yīng)履單流程，分為制作腳本，制作圖文，發(fā)布圖文和任務(wù)完成四個階段

制作腳本：達人上傳腳本后，客戶可“確認腳本”或“駁回腳本”，駁回時需要給出修改意見，客戶有3次駁回腳本的機會。腳本審核中時不阻斷之后圖文內(nèi)容的上傳

制作圖文：腳本確認后，達人開始上傳圖文，任務(wù)會顯示平臺審核中，圖文審核中時客戶不能點擊“確認圖文內(nèi)容”，需審核通過后才可確認，客戶有2次駁回圖文內(nèi)容的機會

發(fā)布圖文：確認圖文內(nèi)容后，圖文內(nèi)容由客戶進行發(fā)布，可選擇“定時發(fā)布”或“立即發(fā)布”，發(fā)布后圖文內(nèi)容會公開到抖音中

任務(wù)完成：圖文內(nèi)容發(fā)布后，客戶確認驗收圖文內(nèi)容，任務(wù)完成。如圖文內(nèi)容發(fā)布后客戶未手動驗收，平臺會在七天后自動驗收任務(wù)，任務(wù)金額支付

立即評價：確認驗收后，可對任務(wù)進行評價

3、數(shù)據(jù)分析

暫不支持營銷數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品迭代中，會盡快與您見面

五、常見問題

Q1、如果想要合作的達人不在平臺上，如何開展合作？

若您期望合作的達人不在平臺上，您可在達人廣場搜索到達人，通過“邀請開通”方式邀請達人入駐。若達人無法登錄則意味著該達人暫不符合平臺入駐條件或賬號錯誤等原因

Q2、下單后如何聯(lián)系達人？

達人接單后會在任務(wù)頁面右側(cè)顯示其聯(lián)系電話，因電話為虛擬號碼，請用下單時填寫的聯(lián)系電話撥打。若多次撥打未聯(lián)系到，請點擊達人電話旁邊的“聯(lián)系不上達人”選擇具體原因，平臺會對其賬號做相應(yīng)處理。同時您可聯(lián)系平臺客服協(xié)助聯(lián)系或取消任務(wù)選擇其他達人合作

Q3、圖文制作周期需要多久？

圖文制作周期取決于任務(wù)難度以及與達人溝通的情況，每個任務(wù)的實際情況不同，相應(yīng)制作周期也有所不同，建議提前下單，合理安排時間

Q4、怎樣查看腳本和圖文的審核結(jié)果？

點擊上傳腳本和圖文的空白位置，右側(cè)會彈出窗口說明，可查看審核結(jié)果：

審核未通過：按照駁回原因修改腳本/圖文重新上傳審核

審核通過：客戶可操作駁回或確認，若駁回需達人再次修改上傳審核，客戶確認后，則可進行下一步

Q5、腳本與圖文確認階段，客戶如果對效果不滿意，是否可以要求達人進行修改？

可以修改，客戶有3次駁回腳本的機會，2次駁回圖文的機會

Q6、圖文審核不通過，如何修改？

圖文審核失敗環(huán)節(jié)，會有明確的審核駁回原因，按照駁回原因修改圖文，如對駁回原因有疑問，可進線聯(lián)系在線客服核實處理

在線聯(lián)系方式：登錄星圖→頁面右下角【客服中心】，聯(lián)系在線客服，工作時間每天9:00-21:00

郵件聯(lián)系方式：star-QA@xingtu.bytedance.com,在工作時間每天10:00-19:00，郵件客服同學(xué)一般會在10分鐘左右回復(fù)您，請注意查收郵件，若未收到，郵件可能會進入垃圾箱，請優(yōu)先自查

Q7、如何設(shè)置/修改圖文發(fā)布時間？

圖文審核通過后由客戶進行發(fā)布，可選定時發(fā)布或立即發(fā)布。如需設(shè)置/取消定時發(fā)布，客戶可在任務(wù)詳情中自行設(shè)置/修改時間，只能選擇1小時-7天范圍內(nèi)的時間，暫無修改次數(shù)限制

Q8、是平臺內(nèi)所有任務(wù)都可以看到投后數(shù)據(jù)嗎？

圖文傳播任務(wù)暫不支持查看投后數(shù)據(jù)，功能正在迭代中，敬請期待

Q9、什么時候可以進行任務(wù)評價？是否可以修改評價內(nèi)容？

任務(wù)狀態(tài)為“已完成”才可以評價，提交后評價內(nèi)容不可修改

Q10、圖文發(fā)布之后會自動驗收嗎？

抖音圖文傳播任務(wù)中按一口價方式結(jié)算任務(wù)圖文，客戶沒有手動驗收情況下，發(fā)布7天后，系統(tǒng)自動驗收

Q11、客戶如何取消抖音圖文傳播任務(wù)？賠付規(guī)則是什么？

進行中的傳播任務(wù)客戶可在任務(wù)詳情中點擊“取消任務(wù)”按鈕進行取消，如是支付定金的訂單，支付尾款后立即發(fā)起，可無賠付取消；詳細取消任務(wù)指導(dǎo)請參考：

以上就是抖音圖文任務(wù)一口價結(jié)算的介紹，達人客戶可以根據(jù)以上流程操作看看。

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