如果想要將一家淘寶店鋪做大做強，那肯定也離不開運營人員的努力，有時候光有淘寶運營還不夠，也需要有運營助理，那么運營助理的工作流程是什么呢?提成會是多少?

一、網(wǎng)店商品管理、投放

1、商品的整理、協(xié)助攝影師進行拍攝;

2、收取攝影提供的圖片，進行文案的撰寫;

3、將圖片及文案提供給設計師團隊，進行詳情頁的制作，后期負責產(chǎn)品的上傳，并相互進行排查;

4、頁面的優(yōu)化。

二、活動策劃、推廣

1、負責店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，達成店鋪銷售目標，維護店鋪正常的運營;

2、策劃店鋪的促銷、推廣活動方案;

3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出確 實可行的改 進方案;

4、負責網(wǎng)店日常的推廣項目，店鋪與標題關鍵字策略論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、 直通車、 淘寶客、鉆展、幫派等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

5、完成部門主管交辦的其他事項;

三、內(nèi)部運作

1、生活圈商戶資料建檔與數(shù)據(jù)整理;

2、用戶與商戶問題溝通與問題解答;

3、整理運營報表，供領導決策參考之用;

4、商戶收入對賬與結算;

5、用戶投訴與退款處理。

提成是多少?

1.無指標銷售額提成：客服部人員發(fā)放的提成方法。比如銷售額提成2%，客服工作人員無任何銷售指標，只按照自己成功完成的銷售額進行提成。一個客服當月完成10萬元的銷售額，那么按照2%的提成即2000元;

2.訂單數(shù)量定額提成：數(shù)據(jù)部和物流部的提成方法。如每個月成功的訂單數(shù)量有10000筆，那么按照每筆定額提成1元共計1萬元發(fā)放給物流部員工，每筆定額提成0.5元共計5000元發(fā)放給數(shù)據(jù)部員工;

3.單指標完成提成：市場部提成方法。即市場部員工需要完成市場銷售指標才能享受規(guī)定比例的提成。

作為一名淘寶運營助理，肯定還需要不斷的努力學習專業(yè)知識，提升自己的業(yè)務能力，這樣才能夠幫助各位早日成為淘寶運營，也可以獲得更高的工資。

淘寶運營助理的工作內(nèi)容是什么？多久上手？

很多淘寶運營都需要從淘寶運營助理開始做起，隨著自己對這個崗位越來越了解，業(yè)務越來越熟練，這樣才能成為一名真正的運營人員，那么對于淘寶運營助理來說，他們的工作內(nèi)容是什么呢?

1、做好數(shù)據(jù)跟蹤

在運營一家淘寶店鋪的時候，淘寶運營者需要對店鋪進行體檢，尤其是各個方面的數(shù)據(jù)需要統(tǒng)計，那么作為淘寶運營助理需要幫助運營者做好這些事情，比如說店鋪是否有違規(guī)或者是扣分現(xiàn)象;

同時跟昨天的數(shù)據(jù)相比，是否有異常情況，并且還要查看關鍵詞的排名、跳失率、人均瀏覽時長、對手數(shù)據(jù)、店鋪等級上升的情況以及寶貝排名等等，這樣就能夠全面的了解店鋪了。

2、直通車優(yōu)化

可能有些店鋪并沒有選擇開直通車，那么這份工作就可以省略了，要是有開直通車，那么助理需要進行測款，因為測款能夠將車圖做出來，并且還要把兩款產(chǎn)品放在同一個計劃內(nèi)，并且設置同樣的數(shù)據(jù)情況，這個時候去觀察這兩者的點擊、收藏加購、轉化、展現(xiàn)等，哪個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)更好就選擇哪個作為主推款。

3、查看實時數(shù)據(jù)

每天需要定時或者不定時去查看實時數(shù)據(jù)，不管是詳情頁、問大家、買家秀還是標題、主圖以及好評等，這些都能夠有效的反饋出店鋪的流量、成交情況，如果發(fā)現(xiàn)了問題，就應該要及時解決。

4、活動策劃

店鋪也需要進行活動的策劃，而作為運營助理，應該要做好各種活動的策劃，比如說優(yōu)惠券、小禮品或者是免費抽獎等，這些都將會為各位帶來更多的客服，具體要選擇什么形式，則需要根據(jù)店鋪的消費群體來判斷。

5、推廣和處理中差評

在每天的工作中，也少不了去推廣店鋪和商品，不管是通過微信、淘口令還是其他的方式，總而言之都得為獲得更好的轉化而努力，并且對于一些中差評，也需要進行合理的處理，這樣也可以避免客戶的流失。

多久上手?

現(xiàn)在市場中很多運營的套路是先進大公司做運營助理，累計經(jīng)驗和背景，工作6個月跳槽說我是某某大公司運營，要價1萬。

能沉住氣的運營在一家公司把數(shù)據(jù)做漂亮，和公司一起成長，2—3年成為公司合伙人，分分鐘秒殺掉那些靠跳槽加薪的。

做運營要拿高薪還是需要不斷的提升自己的運營能力，關注電商的最近玩法，規(guī)則得變化，讓自己思維領先，還能持續(xù)的拿高薪。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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