我們都知道淘寶平臺的活動是非常多的，因此很多小伙伴們可能剛按照原價買了商品結(jié)果后面就開始降價，這種情況是非常讓人惱火的，因此淘寶里有保價，淘寶保價7天是從簽收開始算嗎?

一、淘寶保價7天是從簽收開始算嗎?

對呀，應(yīng)該是從你收到貨物的那天開始算七天，如果這樣事兒說說七天退款，那不能是從發(fā)貨的一天，你發(fā)貨的時候應(yīng)該是多長時間了。

大家可以根據(jù)以下流程使用淘寶保價險：

1、在自己的淘寶賬號上重新拍下降價商品(不要付款)，這個訂單為舉證訂單。

2、打開未降價之前的訂單詳情-【保險服務(wù)】-【申請理賠】填寫降價后的訂單號。

3、等待保險公司的審核，審核通過保險公司會將理賠款轉(zhuǎn)到你的支付寶賬戶中。

另外，大家要注意的就是，目前保價險只能賣家贈送，買家不能自己購買。并不是所有商品都有保價險，因此消費(fèi)者在購買前需注意。且一筆訂單的同一商品只能享受一次保價險的服務(wù)。

二、淘寶保價險有啥作用?

保價險是淘寶商家通過為自己在聚劃算上開展的銷售行為投保保價險的行為，投險之后就可以向消費(fèi)者提供保價保障，對店鋪轉(zhuǎn)化和復(fù)購率都有所幫助，還能增加消費(fèi)者的信任度，同時提高品牌的價格心智。

保價險的主要作用就是讓買家通過聚劃算買到的商品，在活動結(jié)束后的15天內(nèi)價格擁有保值服務(wù)，從而維護(hù)買家的消費(fèi)者權(quán)益。

有了淘寶保價七天之后，各位小伙伴們就能夠更加安心的去購買商品，即使是后續(xù)再降價了，也可以聯(lián)系淘寶商家將這個差價退還回來的，因此淘寶報(bào)價都商品往往銷售量都更加得好。

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淘寶活動降價可以退差價嗎？剛收到貨就降價怎么辦？

在淘寶平臺上面經(jīng)常會推出一些促銷活動，每個促銷活動有不同的優(yōu)惠力度，那么有一些用戶就遇到了活動降價了的情況，想要確認(rèn)一個問題，就是這個淘寶活動降價可以退差價嗎？

一、淘寶活動降價可以退差價嗎？

可以

如果自己的商品支持價格保護(hù)服務(wù)，并且在活動結(jié)束之后出現(xiàn)了降價情況，那么用戶可以在活動結(jié)束之后的15天之內(nèi)申請價保。

淘寶平臺上面有一個保價政策，如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購買后立即降價，用戶朋友們可以按照平臺的價格保護(hù)規(guī)定，要求賣家退還差價。先聯(lián)系賣家客服，說明情況，讓賣家退差價。

如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況，可以要求淘寶小二介入調(diào)查。其次，您可以直接在訂單界面申請退款，表示退還差價，并及時聯(lián)系用戶朋友們處理。

二、淘寶剛收到貨就降價怎么辦？

在申請退差價之前，然后每個用戶朋友們需要去詢問店鋪客服是不是可以退款，如果這個可以退款，可以退的金額是多少。如果這個不能退，那只可以放棄退款了。

如果用戶朋友們發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標(biāo)，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請補(bǔ)差，用戶朋友們申請退差價的操作流程如下：

1、首先用戶朋友們要打開淘寶，進(jìn)入到訂單詳情頁面，然后找到在價保期間降價的產(chǎn)品;

2、在改訂單詳情頁面，如果產(chǎn)品還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還，如果產(chǎn)品已經(jīng)確認(rèn)收貨了，就需點(diǎn)擊申請售后服務(wù)。

3、接著選擇保價，用戶朋友們根據(jù)頁面提示申請補(bǔ)差，淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件;如果買家購買的商品符合補(bǔ)差的條件，那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

淘寶平臺上面有一些產(chǎn)品確實(shí)有價保服務(wù)，不過這個價保服務(wù)是有有效期的，如果在有效期之內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品降價的情況，用戶朋友們可以去申請退差價哦。

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