在淘寶上很多商品包郵的時(shí)候都會(huì)去設(shè)置一些特殊的地方不包郵的，因?yàn)檫@些地區(qū)包郵的費(fèi)用是非常高的，而且有時(shí)候甚至都送不到的，很多人不知道這個(gè)不包郵地區(qū)一般是指哪些地區(qū)，下面來看看吧。

淘寶不包郵地區(qū)一般是哪些地區(qū)?

新疆、西藏、青海、內(nèi)蒙古、海外等地區(qū)。

偏遠(yuǎn)地區(qū)包不包郵一般是根據(jù)產(chǎn)品利潤(rùn)以及當(dāng)?shù)乜爝f的費(fèi)用價(jià)格來決定的。如果產(chǎn)品利潤(rùn)比較高或者快遞費(fèi)用比較便宜一般現(xiàn)在都設(shè)置全國(guó)包郵，這樣比較有競(jìng)爭(zhēng)性。

如果產(chǎn)品利潤(rùn)低或者運(yùn)費(fèi)比較高，那么就根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。

淘寶不包郵消費(fèi)者怎么辦?

淘寶不包郵產(chǎn)品退貨運(yùn)費(fèi)：如因買家個(gè)人不喜歡等原因?qū)е碌耐藫Q貨，運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān);若因?yàn)樯唐吩蚧蛘呤琴u家承諾未履行而導(dǎo)致的退換貨，則運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)。

退換貨過程中的運(yùn)費(fèi)糾紛，除非買賣雙方協(xié)商一致，否則按照“誰(shuí)有過錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理。交易約定不明確，淘寶無法確定由誰(shuí)負(fù)責(zé)。本交易按退貨處理，交貨運(yùn)費(fèi)由賣方承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。

1、運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議：運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)的，買方按實(shí)際發(fā)生的金額收取。

(一)買方支付的運(yùn)費(fèi)高于實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)的，超過部分的運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)退還。

(2)如果貨物實(shí)際發(fā)生不符合的描述中描述的商品貨物的描述，或兩個(gè)或兩個(gè)以上的不同描述的運(yùn)費(fèi)是由貨物的描述，賣方應(yīng)向買方解釋通過Aliwant和取得買方同意。如果與買家沒有明確的協(xié)議而發(fā)生糾紛，淘寶會(huì)方便買家描述貨運(yùn)處理。

2、運(yùn)費(fèi)糾紛涉及交付：如果賣方違反交貨需求(交付爭(zhēng)端解決)和買方無法收到貨物，拒絕簽收貨物或返回貨物簽訂合同后，事務(wù)應(yīng)當(dāng)退還運(yùn)費(fèi)由賣方承擔(dān)。

在淘寶上不包郵的地區(qū)一般是指新疆，西藏，侵害，內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)地區(qū)了，因?yàn)檫@類地區(qū)的運(yùn)費(fèi)是非常高的，所以商家包郵后可能是虧本的，所以在淘寶上做小生意的商家都不愿意去包郵的。

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商家威脅恐嚇消費(fèi)者補(bǔ)償多少？怎么舉報(bào)？

淘寶商家威脅恐嚇消費(fèi)者，這種行為實(shí)在是令人不齒。面對(duì)這樣的情況，我們不應(yīng)該袖手旁觀，而是應(yīng)該積極采取行動(dòng)來維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。商家威脅恐嚇消費(fèi)者，一般補(bǔ)償多少錢?

淘寶補(bǔ)償視情況而定，有三倍賠償?shù)模惺顿r償?shù)取?/p>

怎么舉報(bào)?

第一，消費(fèi)者起訴商家需要收集提供相關(guān)證據(jù)，爭(zhēng)取將包括購(gòu)物憑證、聊天記錄、快遞單據(jù)用合法的形式固定;

第二，消費(fèi)者可以嘗試與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供者聯(lián)系通過起訴要求商家退還貨款、賠償損失等。需要注意的是，告知消費(fèi)者起訴商家需要承擔(dān)一定的消訴訟費(fèi)經(jīng)歷用，作為經(jīng)營(yíng)平臺(tái)有義務(wù)對(duì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施管理;

第三，并需考慮與商家的糾紛是否值得花費(fèi)時(shí)間和精力進(jìn)行訴訟。最好在起訴前咨詢律師，了解訴訟風(fēng)險(xiǎn)和可能獲得的賠償。此外，消費(fèi)者還可以通過向?qū)で笙M(fèi)者協(xié)會(huì)等權(quán)益保護(hù)組織機(jī)構(gòu)反映，請(qǐng)求他們的幫助;

第四，公民的個(gè)人信息受他們可以提供法律保護(hù)咨詢和指導(dǎo)，幫助消費(fèi)者可以要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者停止侵維護(hù)自己的權(quán)行為;

第五，當(dāng)可能發(fā)生危害人身安全的危險(xiǎn)時(shí)益。

1.如果消費(fèi)者在購(gòu)物或接受商家服務(wù)時(shí)與商家簽訂合同，合同中包含仲裁協(xié)議條款，消費(fèi)者在向12315投訴失敗后，可根據(jù)合同發(fā)起仲裁。

2.如果消費(fèi)者在購(gòu)物或接受商業(yè)服務(wù)維護(hù)自身權(quán)益過程中，商家違反行政規(guī)定或法律行為應(yīng)保持冷靜理智，如商家虐待消費(fèi)者或人身威脅消費(fèi)者采取合適的方式解決糾紛，此時(shí)消費(fèi)者可以向相關(guān)行政部門投訴，可選擇撥打110報(bào)警，要求公安機(jī)關(guān)干預(yù)。

3.消費(fèi)者也可以選擇通過人民維護(hù)自己的合法院起訴商家權(quán)益。消費(fèi)者可以向常住法院或者商家所在地法院起訴。

廣大消費(fèi)者有空要主動(dòng)了解相關(guān)消費(fèi)權(quán)益知識(shí)，提高自己的消費(fèi)意識(shí)和法律意識(shí)。只有當(dāng)消費(fèi)者充分了解自己的權(quán)益并勇于維權(quán)時(shí)，商家才不敢輕易進(jìn)行威脅恐嚇的行為。

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