淘寶不包郵地區(qū)一般是哪些地區(qū)？消費者怎么辦？

在淘寶上很多商品包郵的時候都會去設(shè)置一些特殊的地方不包郵的，因為這些地區(qū)包郵的費用是非常高的，而且有時候甚至都送不到的，很多人不知道這個不包郵地區(qū)一般是指哪些地區(qū)，下面來看看吧。

淘寶不包郵地區(qū)一般是哪些地區(qū)?

新疆、西藏、青海、內(nèi)蒙古、海外等地區(qū)。

偏遠地區(qū)包不包郵一般是根據(jù)產(chǎn)品利潤以及當?shù)乜爝f的費用價格來決定的。如果產(chǎn)品利潤比較高或者快遞費用比較便宜一般現(xiàn)在都設(shè)置全國包郵，這樣比較有競爭性。

如果產(chǎn)品利潤低或者運費比較高，那么就根據(jù)實際情況進行設(shè)置。

淘寶不包郵消費者怎么辦?

淘寶不包郵產(chǎn)品退貨運費：如因買家個人不喜歡等原因?qū)е碌耐藫Q貨，運費由買家承擔;若因為商品原因或者是賣家承諾未履行而導(dǎo)致的退換貨，則運費需要賣家承擔。

退換貨過程中的運費糾紛，除非買賣雙方協(xié)商一致，否則按照“誰有過錯，誰承擔”的原則處理。交易約定不明確，淘寶無法確定由誰負責。本交易按退貨處理，交貨運費由賣方承擔，退貨運費由買方承擔。

1、運費爭議：運費由買方承擔的，買方按實際發(fā)生的金額收取。

(一)買方支付的運費高于實際發(fā)生的運費的，超過部分的運費應(yīng)當退還。

(2)如果貨物實際發(fā)生不符合的描述中描述的商品貨物的描述，或兩個或兩個以上的不同描述的運費是由貨物的描述，賣方應(yīng)向買方解釋通過Aliwant和取得買方同意。如果與買家沒有明確的協(xié)議而發(fā)生糾紛，淘寶會方便買家描述貨運處理。

2、運費糾紛涉及交付：如果賣方違反交貨需求(交付爭端解決)和買方無法收到貨物，拒絕簽收貨物或返回貨物簽訂合同后，事務(wù)應(yīng)當退還運費由賣方承擔。

在淘寶上不包郵的地區(qū)一般是指新疆，西藏，侵害，內(nèi)蒙古等偏遠地區(qū)了，因為這類地區(qū)的運費是非常高的，所以商家包郵后可能是虧本的，所以在淘寶上做小生意的商家都不愿意去包郵的。

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