雙12淘寶直播想安全帶貨,這些坑必須避開!
2022-05-30|10:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:152
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淘寶直播雙12,很多主播往往可能會因?yàn)槠焚|(zhì)問題、夸大宣傳,導(dǎo)致帶貨存在安全隱患。一定存在這些問題,面臨的就是后續(xù)一系列售后問題,今天就小編來和各位說說,雙12淘寶直播想安全帶貨必躲開的坑。
一:雙12淘寶直播品質(zhì)問題
1、確認(rèn)產(chǎn)品
確認(rèn)所售商品是否屬于法規(guī)、平臺容許的商品?是否有較高潛在風(fēng)險?
確認(rèn)產(chǎn)品資質(zhì)等多維度信息,如實(shí)描述,確保消費(fèi)者接收的信息都是真實(shí)可循。
2、確認(rèn)產(chǎn)地
比如乳膠枕是不是產(chǎn)自泰國?。看_認(rèn)清楚。
3、確認(rèn)成分
賣的產(chǎn)品,比如燕窩成分到底是什么確認(rèn)食品生產(chǎn)許可 經(jīng)營資質(zhì);確認(rèn)清楚包裝成分表,如實(shí)描述。如有補(bǔ)充質(zhì)檢報告更好。
二:雙12淘寶直播夸大宣傳
1、普通食品禁止宣傳保健功效的:
比如紅棗,紅糖,米汁,蜂蜜等普通食品!及其他沒有保健品(藍(lán)帽子)的吃到肚子里的產(chǎn)品,不得宣傳 27 種保健功效。
境外保健品管控:
看外包裝是否有中文標(biāo)簽,有中文標(biāo)簽,說中文標(biāo)簽的不違規(guī);
沒有中文標(biāo)簽讀商詳頁,和商詳頁一致不違規(guī):總結(jié):只能說產(chǎn)品外包裝上寫的東西,主播不要自己發(fā)揮。如:增強(qiáng)免疫力、抗氧化、助眠、減肥等等。
2、非藥品/醫(yī)療器械不得宣傳疾病治療功效:——只有國家認(rèn)證的正規(guī)藥品才可以宣傳治療疾病
用單一某成分功效來夸大描述產(chǎn)品功效:如含有xx成分,映射整個產(chǎn)品都可以有這個功效(有的成分要達(dá)到很高濃度才能達(dá)到某種效果);
醫(yī)療器械/藥品類商品只可以宣傳產(chǎn)品外包裝上的表述功效詞,要和前臺寶貝袋商品詳情里的內(nèi)容一致,主播不可以自己發(fā)揮亂說產(chǎn)品包裝上寫的以外的詞?。ǔR娨恍┙罟琴N產(chǎn)品;
藥品不可以出現(xiàn)免費(fèi)贈送,有獎銷售,免費(fèi)治療,0.1元包郵賣藥等。并且不得以兒童名義介紹藥品。
3、非特殊用途化妝品不得宣傳特妝功效
經(jīng)過備案后才可宣傳的特殊用途化妝品功效:育發(fā)、防脫發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、美白、防曬化妝品
注意:護(hù)膚品 精華,水乳 不要宣傳抗氧化,雖然不是吃的,但抗氧化是一種保健功效。
4、不得以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形,不得過度承諾:
如假一賠萬、特價僅此一天、無效退款、x天瘦x斤、x天見效、絕不過敏、無效全額退款、一次滅絕、永不反彈;
直播過程中,不得為了誘導(dǎo)消費(fèi)者下單使用極限詞,如最低價,最大,最好,全網(wǎng)低價,全網(wǎng)第一、全網(wǎng)最、全網(wǎng)之冠;
秒殺全網(wǎng)、頂級/極品、馳名商標(biāo)、媽媽必備等。
三:雙12淘寶直播內(nèi)容安全
1、不可言語、著裝低俗、裸露;
2、不可未經(jīng)許可發(fā)布新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目、體育賽事、境外節(jié)目等;
3、保護(hù)未成年人身心健康,主播在直播過程中,不得出現(xiàn)可能引發(fā)未成年人模仿的不安全行為,不得誘導(dǎo)未成年人不良嗜好。抽煙、喝酒、展示紋身等;含有攀巖、跳傘、口吞寶劍,蒙眼扔飛鏢等危險行為或可能引起用戶模仿的不安全行為;在直播中駕駛機(jī)動車、干擾駕駛等危害生命健康的行為;.辱罵、騷擾消費(fèi)者、詆毀他人的行為;個人喜好情緒帶入:飯圈站隊(duì)等,大胃王、千杯不醉等不良飲食習(xí)慣,禁止將刀尖對著鏡頭以及任何人員(包含自己);
4、拒絕軟色情,抵制不良信息;穿著不暴露、言行不露骨,直播間不可以出現(xiàn)帶有性暗示的內(nèi)容;
5、涉政-不當(dāng)展示國家和民族形象:
(1)歪曲黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人講話內(nèi)容及語意語態(tài)的;
(2)未依法批準(zhǔn),展示/模仿黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人形象的;
(3)不當(dāng)展示或使用國家或民族形象標(biāo)志物的;
(4)歪曲、丑化、褻瀆、否定革命領(lǐng)袖、英雄烈士事跡和精神的;
(5)使用或變相使用國家機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象,或者利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會或者專業(yè)人士、用戶的名義或者形象作推薦、證明;
6、不可傳播封建迷信:
宣揚(yáng)算命、鬼上身、起死回生等違背科學(xué)精神的內(nèi)容;
塔羅牌占卜,看手相聊情感,星座運(yùn)勢,看風(fēng)水等;
泰國佛牌,比如里面涉及人體毛發(fā)/尸體粉末等;
其他宣揚(yáng)偽科學(xué)內(nèi)容。
四:雙12淘寶直播禁限售
五:雙12淘寶直播不要賣假貨
假冒注冊商標(biāo)商品是指未經(jīng)注冊商標(biāo)權(quán)人許可,在商品上使用相同的商標(biāo)的商品。
六:雙12淘寶直播其他
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