淘寶自動(dòng)退款時(shí)間是幾天?淘寶退貨標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2022-06-16|11:00|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:1350
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在淘寶上有很多買家下單購買商品后可能由于某些原因就需要退貨退款了,而實(shí)際上如果你不提前去和商家溝通的話,可能你的退貨退款申請遲遲不會(huì)被審核,然后只能等到自動(dòng)退款了,那么幾天會(huì)自動(dòng)退款呢?
淘寶自動(dòng)退款時(shí)間是幾天?
賣家不發(fā)貨,需要買家申請退款的,如果我們不自行申請退款需要在365天之后淘寶才會(huì)自動(dòng)退款,下面是各種原因的退款時(shí)間:
1、已付款,賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請退款,賣家同意后就退款成功,賣家不做操作的話自動(dòng)退款需要2天;
2、如果賣家強(qiáng)制發(fā)貨,或已經(jīng)點(diǎn)發(fā)貨后,或是已經(jīng)收到貨需要退款,如果賣家點(diǎn)擊同意就退款成功,不做操作自動(dòng)退款需要15天,如果是賣家拒絕需要申請維權(quán),維權(quán)成功后就能夠退款;
3、如果只是賣家點(diǎn)發(fā)貨并沒有收到貨的話,同樣是賣家點(diǎn)擊同意就退款成功,不做操作的話自動(dòng)退款需要7天,如果是賣家拒絕的話需要申請維權(quán),維權(quán)成功之后就能成功退款;
4、急速退款:已收到貨申請退款,買家信譽(yù)良好,申請退款后填上物流單號(hào)淘寶急速退款。由淘寶墊付;
5、通過支付寶支付,紅包支付、集分寶支付的買家在申請退款成功款項(xiàng)立即到賬;
6、如果是通過儲(chǔ)值卡快捷支付,在退款申請成功后退到卡里需要2到6天;而信用卡則需要3到7天的時(shí)間;
7、退款申請成功后退到卡里需要3到7天。
淘寶退貨標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1、賣家應(yīng)對(duì)自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān),交易支持退款買家。
2、除代購交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),同時(shí)需和商品頁面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。
3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。
4、買家退貨時(shí)應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時(shí)相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。
淘寶自動(dòng)退款的時(shí)間一般是五天的等待時(shí)間,如果這五天商家沒有回應(yīng)請求,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行退款的,退款的錢是直接原路返回的,如果商家審核通過了你的申請的話,那么錢馬上就能回到你的賬戶了。
在淘寶平臺(tái)購物的時(shí)候,消費(fèi)者都是通過賣家提供的商品圖片,來判斷商品是不是符合自己的需求,這種方式就會(huì)容易買到有差異的商品,這時(shí)候就得找淘寶店鋪退款。當(dāng)用戶提交退款申請以后,會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)退款的情況,那么淘寶自動(dòng)退款是商家退款嗎?
一、淘寶自動(dòng)退款是商家退款嗎?
淘寶自動(dòng)退款一般出現(xiàn)在提交申請后的48小時(shí)以外,在這48小時(shí)內(nèi),淘寶商家沒有處理買家的退款,過了平臺(tái)規(guī)定的處理時(shí)間后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理退款的申請,同意買家的需求。
二、到賬時(shí)間是多久?
1、已付款的訂單,但是賣家未點(diǎn)發(fā)貨,這時(shí)候在淘寶申請退款,賣家同意后就會(huì)退款成功,賣家如果不做操作的話自動(dòng)退款要2天的時(shí)間;
2、如果賣家強(qiáng)制發(fā)貨,或者已經(jīng)點(diǎn)了發(fā)貨后,或是已經(jīng)收到貨了需要退款,如果賣家點(diǎn)同意就會(huì)退款成功,不做操作自動(dòng)退款要15天。如果是賣家拒絕退款,買家需要申請維權(quán),維權(quán)成功以后就能夠退款;
3、如果只是賣家點(diǎn)擊發(fā)貨,但并沒有收到貨的話,同樣需要賣家點(diǎn)擊同意才會(huì)退款成功。賣家不做操作的話,等待自動(dòng)退款要7天,如果賣家拒絕退款的話,也需要申請維權(quán),維權(quán)成功之后才能成功退款;
4、急速退款。已收到貨后申請退款,買家的信譽(yù)良好,申請退款后填上快遞物流單號(hào),淘寶會(huì)急速退款,具體的資金由淘寶墊付。
5、通過支付寶支付、集分寶支付、紅包支付的買家在申請退款成功后款項(xiàng)會(huì)立即到賬;
淘寶退款到賬的時(shí)間要根據(jù)具體的情況來區(qū)分,一般只要與賣家好好協(xié)商,退款的申請都可以得到快速的處理,畢竟出現(xiàn)糾紛對(duì)店鋪是不利的。
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