淘寶訂單資金保護中是什么意思?怎么解除?
2022-03-01|10:20|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:445
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最近有不少商家遇到過這樣一種情況,買家已經(jīng)確認收貨了,但是交易的錢款卻并沒有到自己賬戶里,去查的時候顯示資金保護中。那么淘寶訂單資金中是什么意思?
親,訂單顯示資金保護中,一般是由于交易賬期延長所引起。交易賬期延長的解除方式:
1、若因賬戶被處理而導致的交易賬期延長中的可申訴情況,您可以進行申訴。若申訴成功,交易賬期延長立即解除。若申訴不成功或未申訴,訂單交易款項繼續(xù)不可用直至交易賬期延長到期后解除。
2、若您主動加入動態(tài)賬期延長服務引起的資金保護,在交易成功后15天(具體交易賬期延長天數(shù)和交易款項恢復成可用余額的時間可查看訂單詳情頁)內(nèi)買家無維權需求,則交易款項恢復成可用余額。在此期間若消費者發(fā)起售后維權,交易賬期會在維權結束時解除,并依維權結果確定歸屬。
怎么解除?
1、如果您的支付寶賬戶已經(jīng)通過認證,且已有賣家記錄(包括發(fā)布寶貝,寶貝發(fā)布在倉庫也不可以,作為賣家的投訴/舉報記錄等),則您不能取消綁定。
2、如果您的支付寶賬戶已經(jīng)通過認證,但無任何賣家記錄(包括發(fā)布寶貝,寶貝發(fā)布在倉庫也不可以,作為賣家的投訴/舉報記錄等),且無正在進行的支付寶交易請您聯(lián)系淘寶客服解除認證標記,之后再登錄到“我的淘寶”-“支付寶專區(qū)”-“管理賬戶”中自行解除綁定。綁定解除后,您可以到同樣的路徑中重新綁定新的支付寶賬戶。
3、如果您的支付寶帳戶沒有通過認證,但有正在進行的支付寶交易,則無法解除綁定。需交易完成后再進行申請。
4、如果您的支付寶賬戶沒有通過認證,且無正在進行的支付寶交易,請您登錄到“我的淘寶”-“支付寶專區(qū)”-“管理管理支付寶賬戶”中自行解除綁定。綁定解除后,您可以到同樣的路徑中重新綁定新的支付寶賬戶。
總的來說,出現(xiàn)淘寶訂單資金保護中的情況,一方面可能是淘寶認為你的這筆交易存在風險,對這筆訂單進行了賬期保護;另一方面就是你參與了消保賬期保障服務。
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