在京東上有一些商家在售賣一些套餐很劃算的京東流量卡，很多用戶看到后覺得還不錯就購買了這種流量卡，實際上這些卡都是一些互聯(lián)網(wǎng)卡，流量雖然多但是通話時間少，很多人買了之后想要注銷，怎么注銷呢?

京東流量卡也是sim卡，要注銷的話，是必須要去營業(yè)廳注銷的哦。

如何獲得流量?

一、搜索流量

京東搜索是京東站內(nèi)最大的流量來源，所以京東搜索的排名是運營必爭之地，做好搜索排名，是做好爆款，運營店鋪的重中之重。

1.品牌詞

自身具有消費者認知度的品牌，自帶搜索流量，如“蘋果手機“”小米筆記本“都屬于品牌詞。具有排他性，店鋪獨享品牌紅利。

2.品類詞

顧名思義，以整個大品類為結(jié)果的常用搜索詞，叫品類詞。如“手表”“手機”“筆記本電腦“等，屬于公域搜索流量，流量大，競爭激烈。

小結(jié)：京東搜索有且只有兩種分類，一種品牌詞，一種品類詞。分析好自己店鋪和自己品牌的定位，對爆款的打造和費用投入，天花板預(yù)估打好基礎(chǔ)。

二、活動流量

1.京東活動

京東的活動種類繁多，幾乎每個營銷節(jié)點一場大活動，日常也會攢營銷主題，由京東外投引流。商家可以通過提報采銷/運營的活動進行參與。

2.聯(lián)合活動

商家可以通過品牌聯(lián)合，品類聯(lián)合，攢出聯(lián)合活動，共同出資進行投放，流量互通互補，增加關(guān)聯(lián)銷售和活動轉(zhuǎn)化。

三、頻道流量

1.京豆頻道

京東目前流量最大的頻道之一，種豆得豆單次活動uv在40萬左右。流量屬性：便宜，不精準，轉(zhuǎn)化低，適合低客單商品轉(zhuǎn)化或新品新店增粉增加人氣權(quán)重。一般京豆中心的店鋪入口5萬元/天，種豆得豆可以通過采銷/運營提報。

2.領(lǐng)券中心

領(lǐng)券中心是以券為載體的促銷頻道，為京東站內(nèi)唯一前臺優(yōu)惠券集散中心;大流量，高成交，高轉(zhuǎn)化、通過優(yōu)惠券的分發(fā)，為商家引流。

京東流量卡需要在卡不欠費的情況下到當?shù)厮鶎俚臓I業(yè)廳進行注銷，自己是沒有辦法自助注銷的，如果你對于通話時間有要求可以把這些流量卡當做副卡，然后買一些通話時間長的主卡。

京東自營店怎么聯(lián)系客服？售后怎么樣？

京東商場是大家都比較喜愛的一個網(wǎng)購平臺，尤其是商城的里邊的京東自營店，是許多伙伴購物的首選店鋪。有的伙伴多次在京東自營店下單，但是不知如何聯(lián)系店鋪客服，下來我來講講聯(lián)系京東自店客服的兩個方法。

1、登錄京東軟件后，打開要聯(lián)系的自營產(chǎn)品詳情，點擊“聯(lián)系客服”或頁面最下方的“客服”。進入客服系統(tǒng)后，在輸入框輸入你要咨詢的問題即可聯(lián)系到京東自營店的客服。

2、也可以在“我的”頁面，點擊“客戶服務(wù)”。在客戶服務(wù)界面，可以進行自助服務(wù)，點擊所要咨詢的問題即可，也可以點擊下方的“在線客服”在線進行咨詢。

售后怎么樣?

京東自營店無論是從服務(wù)質(zhì)量和反應(yīng)速度來說都要比第三方要好一些，畢竟是掙著京東銀子的員工，為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等，如果不能遵循正常流程，我建議使用人工客服。京東客服還行，他們內(nèi)部有嚴格的規(guī)章制度。

而第三方店鋪和自營店鋪相比，少了運費險，退換貨也是賣方自主售后的。不過京東也許也考慮到有些黑心商家會有賴賬不認的情況，所以如果發(fā)生了糾紛，京東也會插手解決的。

當然，我們自己也不能把所有的問題都讓客服來處理，比如我家狗曾經(jīng)咬掉我新買的耳機，這種問題人家當然是不保賠的。一般來說，在貨物郵寄之前商品有問題的，賣方會對負責。

也免不了有一些無良商家鉆平臺的空子，比如拒不承認事實啦，發(fā)假貨蒙騙客戶啦，這是所有平臺都存在的共性問題，如果遇到我建議直接投訴，跟他們斗爭到底。

對于京東這樣的大平臺來講，如果出現(xiàn)被鉆了空子的情況，只能說他們監(jiān)管不力，但是從大角度來講，現(xiàn)在的售后服務(wù)還是可以的。

但凡我們在京東自營店購物過程中遇到問題，都是可以咨詢客服，商品到手之后，如果有問題同樣也能想客服咨詢，京東自營客服服務(wù)質(zhì)量還是可以的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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