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    京東國際怎么退貨?需要注意什么?

    2022-05-11|13:18|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:806

    在線上購物的時候也會出現(xiàn)不喜歡這個寶貝,京東購物平臺也是這樣的,尤其是京東的全球購,那么如果在京東國際板塊買了東西想要退貨的話,要注意什么呢?應該要怎么退貨呢?



    1、進入申請界面。申請退貨的第一步就是要進入申請界面。首先你要先打開京東商城,在京東的首頁面進行登錄。登錄完成以后,點擊“我的訂單”這個選項。在這里面你就可以看到之前買過的商品的記錄,然后找到你要退貨的商品,。

    2、點擊這個商品后面的“退貨”按鈕,接著就會跳轉到申請界面了。以上操作就可以幫你進入申請頁面。進入申請頁面之后,你就可以填寫相關的信息了。這個退貨信息的填寫和在淘寶上退貨的信息填寫操作差不多,都是要填寫相關證明的。

    3、一般情況下,京東全球購的退貨商品只有是因為質量問題才能退貨,除此之外的其他問題,京東全球購都是不允許退貨的。你需要填寫退貨的原因,并且提供相應的證據。填寫完成以后,你就可以點擊提交,在后臺你就可以看到退貨的進度了。接下來,你需要做的就是耐心等待了。等待你的申請被通過,申請在提交以后,整個退貨過程一般一個星期左右就會全部處理完成,退款到賬。

    京東全球購退貨需要注意的事項。

    1、收到貨后七天,京東全球購是支持退貨的,一旦超過這個時間京東全球購就不會接受你的退貨申請了。所以,要退貨的話一定要盡早申請,不可以太晚。時間日期必須控制好。

    2、退貨的原因只能是因為質量不過關,錯發(fā)或者漏發(fā)。不能因為一些其他原因申請退貨。因為是海外發(fā)貨,退起貨來比較麻煩,所以退貨原因大多是質量不過關。

    3、必須保證商品及贈品的完整性。在京東全球購里購買的任何東西都必須保證它的完整性,不能影響它的二次銷售,只有這樣,平臺才會快速且全額退還你訂單款項。

    京東退貨運費險怎么退

    1、當發(fā)生退換貨時,賣家同意退換貨申請,安排物流將貨物寄回商家,賣家收貨后為買家處理,完成退換貨后觸發(fā)理賠申請,保險公司收到申請后24小時審核處理,并將按照相應理賠標準對退換貨產生的單程運費進行賠付。

    2、如購買退換無憂服務后,當發(fā)生退/換貨時,完成退/換貨后觸發(fā)理賠申請,可按照賠付標準,獲得一次運費賠付。自簽收后7天內退貨,15天內換貨,可享1次上門取件服務,此服務不再單獨收費。

    退貨運費賠付額度是根據您的收貨地與賣家退貨地間的距離,按照目前市場所有物流公司中相同路線最低首重價格來判斷賠付額度,最高賠付25元/單,具體以實際理賠單中的理賠金額為準。

    小伙伴們如果有需要的話就可以按照上文的步驟來操作,但是也要注意很多細節(jié),如果不確定的話,就直接聯(lián)系一下京東客服,這樣確保的情況下也不至于會出現(xiàn)不能得到很好的解決辦法。



    京東國際清關要多久?放行后多久到貨?

    隨著現(xiàn)在京東商城的發(fā)展,很多海外產品也能在京東國際上買到了。在京東國際上有很多商家開店,這樣就能更加方便大家購物了。不過購買海外產品的時候就需要注意一個問題,那就是商品要清關,那么京東國際清關要多久?清關放行后多久到貨?

    京東國際清關要多久?

    京東全球購清關一般需要3至5個工作日,如果你的是從保稅倉發(fā)貨一般都很快,如果是境外發(fā)貨就比較慢了。而且還要看大家發(fā)貨國家和快遞公司了,一般都是最快是半個月的,中間一半的時間是用在運輸上的,一半時間會用在海關清關上,所以大家一定要留意海關清關的時間。

    清關放行后多久到貨?

    1、正常在一周內就可收到貨物

    當確認貨物已經轉運通關時,就意味著貨物已經從海關發(fā)貨,從海關發(fā)貨之日起一周內就可以收到。如果一周內沒有到貨,通常6-10個工作日內就可以收到貨物。

    所以你需要根據發(fā)貨位置和你所在位置的距離來確定。一般一周左右就夠了。確認轉運通關后,大家要耐心等待。不要太擔心。

    2、轉運清關的具體注意事項

    如果想順利完成轉運清關,快速收到貨物,建議你了解我國海關轉運清關的具體要求和轉運清關的具體注意事項。只有這樣,你才能提前做好準備,按照海關審核標準提供相關證明材料。

    如果是特殊貨物轉運清關,必須符合相關特殊要求,甚至可能要到相關部門辦理審批證書。簡而言之,我們需要了解相關注意事項,以更有利于促進轉移清關過程的順利進行。

    3、選擇專業(yè)清關公司的優(yōu)勢

    選擇專業(yè)的通關公司服務確實可以獲得很多優(yōu)勢。比如在通關過程中,你不需要準備操作各種程序,也不需要了解情況。

    總之大家在京東國際上購物時還是很方便的,而且商品也保真,真正做到了不出國就能買到跨國產品哦。雖然需要清關,不過現(xiàn)在京東目前的京東跨境物流的時效已經處于行業(yè)領先水平,在保稅倉模式下,最快也是可以實現(xiàn)10分鐘內完成清關,90%海外商品72小時內送達,60%以上的海外商品可以實現(xiàn)次日達哦,部分核心城市可以實現(xiàn)當日達的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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